东南亚地区保护地

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内容摘要：


Competence Standards for
Protected Area Jobs
in
South East Asia
东南亚地区保护地
工作人员的能力标准
编辑:Michael R. Appleton, Gregorio I. Texon & Monina T. Uriarte
东盟生物多样性保护中心
翻译:卢和芬
中国环境与发展国际合作委员会保护地课题组
中国科学院动物研究所学科交叉促进中心
Competence Standards for Protected Area Jobs in South East Asia
东南亚地区保护地工作人员的能力标准
编辑
Michael R Appleton (Training Adviser, ARCBC)
Gregorio I Texon (ASEAN Co-Director, ARCBC)
Monina T Uriarte (Training Branch Head, ARCBC)
翻译
卢和芬
翻译校对
解焱,李圣标,李立姝
出版单位
ASEAN Regional Centre for Biodiversity Conservation东盟生物多样性保护中心
中国环境与发展国际合作委员会保护地课题组
中国科学院动物研究所学科交叉促进中心
ISBN
971-8986-73-7
封面设计
Nanie S. Gonzalez
图片版权
Michael R Appleton, Ramesh Boonratana, Jennifer C Daltry
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英文版:
ASEAN Regional Centre for Biodiversity Conservation
P.O. Box 35015
College, Los Ba os Laguna
4031 Philippines
Tel 63 (0)49 536 1659 and 4042
Fax 63 (0)49 536 2865 and 3173
Central e-mail: contact.us@arcbc.org.ph
Web site: www.arcbc.org
中文版:
中国科学院动物研究所 解 焱
地址:北京市北四环西路25号 邮编:100080
传真:010 6264 7675;Email: csis@ioz.ac.cn;Website: www.chinabiodiversity.com
目 录
摘 要
前 言
标准建立项目的起源
如何建立标准
标准的运用与用途
标 准
概述:能力标准的结构
如何使用标准
下一步
工作能力
通用个人与工作技能
财务与物质资源管理
人力资源管理
员工发展与培训
交流
技术与信息
项目开发与管理
野外作业
自然资源评估
生态系统,栖息地与物种的保护管理
社会经济与文化评估
可持续发展与社区
保护区的政策,规划与管理
场地管理
执法
娱乐与旅游
宣传,教育与公共关系
图 表
表 1 有关职业标准的一些重要术语的定义
图 1 东盟国家保护地职业标准的建立程序
表 2 保护地员工的通用职业等级
图 2 东南亚保护地一般组织结构
表 3 保护地管理能力,等级与技能概述
摘要
东盟生物多样性保护中心通过一年的咨询,拟订出本书所列的能力标准,这些能力标准由24个保护地的重点工作所需的知识和技能所构成,共分为17个技术分类,下设5个等级.本书包含了所有这些标准及其使用指南.
作为非指令性的工具,这些标准有助于促进保护地管理部门,培训和教育机构及保护项目的人力资源开发以及员工的工作表现和培训.这些标准建立在东南亚地区最佳工作实践的基础上,同时单位与个人还可根据其自身情况需要以及特定的培训与发展内容而进行适当地调整.
世界自然保护联盟保护地委员会第三次东南亚地区会议(2003年4月在马尼拉召开)主要建议对这些标准在这一地区做适应性修改再将它们用于该地区的保护地工作.有关标准的更多信息,包括其原理的详细说明和建立程序,可查阅东盟生物多样性保护中心的网站 (www.arcbc.org.ph).
前言
标准建立项目的起源
为了建立一个区域性的保护工作训练课程,针对东南亚国家的生物多样性保护工作,东盟生物多样性保护中心在1999至2002年间支持了一组对全国性培训需求的评估.评估结果表明,基于以下原因,建立不同区域的培训课程则需要不同的方法:
由于该地区在社会,经济,政治和文化上的多样性,使建立和实施统一课程的是都不可行的.
让培训机构采用一个外来的新课程将很困难,且过程漫长.
许多国家已建立起培训课程和计划,若不总结评估现有的课程和充分利用现有的成熟经验就研制新的课程不仅不明智,而且也不会有效.
因此,东盟生物多样性保护中心认为,为了增强这些国家保护地的能力,与其以"推"的方式强加一个统一的纲要,还不如以"拉"的方式建立一个公认的能力标准.从保护地工作开始,鼓励大家以各自的方式努力达标.建立这样的标准是一种用于促进工作培训和发展的需要手段,并在教育,培训与日常工作间架起桥梁.
这样的职业标准被广泛运用于其它行业.作为一个非指令性工具,它能够被土地使用者,组织者,培训者和学员以多种方式所采用;且能很容易地顺应当地的文化,政治和环境条件.此外,建立在东盟国家现有成熟经验基础之上的标准会被看作是"从该地区来",而非出于"到该地区去"的目的而建立,因而被接受和采纳的机会大大增加.最初设想,这些标准有以下的潜在用处:
有助于定义工作种类.
有助于评估员工业绩.
有助于为员工提供一个清晰的概念,让他们明白自己的工作要求.
有助于业主和员工确定培训和发展的需要.
有助于员工培训课程的设计.
有助于大学和学院制定适用于工作需要的课程.
有助于对组织和机构进行比较,以及判定何处工作开展良好,何处则需要提高.
表 1 提供了有关职业标准的一些常用定义.
表 1 有关职业标准的一些重要术语的定义
行业Sector
一类相关的产业,工艺或专业.例如会计,钢铁制造和自然资源管理.
职业Occupation
行业内的特定工作类型.例如医生,销售主管,护林员.
能力Competence
个人在职业范围内执行特定任务的能力.
标准Standard
个人应具备的职业能力水平.
职业标准Occupational standard
'…这一定义通常由产业行业所建立和接受,是成功实现职业中与工作相关的功能所需要的知识和能力'.
如何建立标准
为了将东南亚地区在生物多样性保护方面所积累的技能,知识和经验加以综合利用,我们进行了为期一年的工作,才建立起这些标准.整个过程中,10个东盟成员国都积极参与.200多人参与了工作,并查阅了100多种该地区或有关该地区的出版物.
整个过程分为5个阶段.
阶段 1: 查阅保护地现行的职业标准
2002年上半年,东盟生物多样性保护中心对产业行业的职业标准拟订及其在保护和环境管理上的新兴作用进行了全面的文献回顾.其结果发表在东盟生物多样性保护中心的期刊上.
阶段 2: 评审区域性人力资源的开发
2002年1至7月,我们对10个东盟成员国的保护地员工进行了对现行人力资源管理与开发方法的区域性评审,其中包括在各国(缅甸除外)召开会议以及对大量出版和未出版的材料进行审阅.
区域性回顾总的印象是:良好的实践,富于想象和创新的工作犹如众多岛屿,分散在水位日趋上升的困难之海中.据此,建议以下8个方面的工作:
保护地的负责人应努力拟订一共同,协调的工作安排.
保护地管理职业应予以更高的地位;使保护地的工作成为更具吸引力,也更易接触的一种工作.
对机构建设的投入与对场地的投入应相称.
应促进保护地管理机构更加注重业绩.
应增加和提高各国对培训项目的自主性.
鼓励增加区域内的合作与协作.
支持已有的国家教育和培训机构设计并提供有关保护的专业培训.
保护地的焦点应从短期培训转移到长期学习上.
本中心认为,针对这些建议,一个良好的开端就是建立一套共同的职业标准,对该地区保护地工作所需的技能和知识进行定义.这次回顾的更详细说明发表在东盟生物多样性保护中心的期刊——《东盟生物多样性》.
阶段 3: 编写东南亚地区保护地工作技能大纲
为了确立东南亚地区所需的一系列技能,我们分析了该地区内外有关培训的重要文件和出版物,并将其中的技能列入技能大纲,从而为职业标准的建立打下了基础.
这些技能来源于10个东盟成员国,其中包括:
对国家培训的需求进行分析.
国家级和区域性保护地评审.
广泛运用于国家级或区域性培训的课程及相关材料.
东盟广泛运用的国际培训手册及材料.
最终的技能大纲包括350多项不同的保护地管理技能.然而,我们发现没有任何一个成员国提出超过半数以上的这些技能.这表明,尽管整个地区对保护地管理所需技能均有显著的认识,但是单独一个国家未能认识到其所需的全部能力.
阶段 4: 建立能力,等级和职业标准
2002年7月,在马来西亚沙巴州的Kinabalu国家公园召开了一个参与性的专题研讨会.出席研讨会的包括东盟生物多样性保护中心的所有成员国,以及对该地区培训感兴趣的国际机构.会议完成了5项主要活动.
对技能大纲的完整性和结构进行了评审.
就该地区保护地员工的通用职业等级(1-5级),以及大纲中每项技能恰当的最低等级达成一致意见.
技能分组,添加知识要求,并得出一套5个等级17个类别的能力要求.
就通用的职业头衔和等级达成一致意见.
选择每项业务的能力要求和等级,产生了针对该地区一套共24个的普通职业标准.
为了征求意见,研讨会产生的草案散发给了与会者进行讨论,并在2002年11月,在更大范围内发放了最后的咨询草案.咨询结果也被纳入了该书最后定出的能力标准中.
阶段 5: 标准的调整与采纳
本中心2003年工作计划中预期的活动包括:将该能力标准翻译成区域内的各种语言,在东盟国家进行示范检验,并促进标准在业主,非政府组织和培训机构中的运用.图 1
标准的运用与用途
整个标准建立过程的一个重要原则是:标准不是指令性的.建立标准的意图在于提供推荐的能力等级,但是应根据具体的需要和背景进行改编和应用.标准建立的程序使得它们主要能通过以下8种方式支持东盟及其它国家的保护地能力开发:
根据真实的地区经验,对良好的实践进行清晰的描述.
提供共同的技能语言,促进机构间的交流与合作,增强跨界合作与国际合作.
确立职能,工作说明和职权,并形成业绩总结评估的依据.
使培训和发展更以业绩为中心.
为在职培训的策划,开展和评估而设计培训需要的评估,培训策略和培训项目.
修改大学或学院的高等教育计划和教学大纲,并设计新课程.
鼓励机构主办培训;使保护地管理机构能够向捐赠者或合作伙伴更详尽地阐述它们培训的需要和不足.
提高对二十一世纪保护地管理的繁杂性和重要性的认识;鼓励和示范优秀的职业水准,帮助争取更多的资源.
为将来对可能使用和/或达到标准的培训机构,组织和个人进行认证并提供基础.
标准
概述: 能力标准的结构
能力标准以标准建立研讨会的成果以及随后的反馈意见与修改内容为基础,包括4个主要部分.
能力等级(表2)
根据职责和相应(但非必须)的学历,我们定义了包括从主管到工人的5个指示性等级.这些等级为确立保护地工作所需技能奠定了基础.而越来越多的几乎没有受过正规教育的社区成员在保护地管理中发挥着重要作用,为此,工作等级的评估应主要以工作类型,责任等级以及工作经验为基础,而不单考虑学历.
工作或职业(图2)
研讨会定义了24种典型的保护地工作,并以东盟国家保护地管理机构的组织结构图为基础,将其以组织图表的形式展示出来.我们并不建议把这个组织图表作为固定结构来采用,实际上,任何一个保护地都不可能有如此庞大和全面的员工组成.但图表中的工作在东盟国家中都必定存在.
能力(概述见表3; 详细内容见第四节)
能力定义了对5个等级17类250项保护地工作技能的理想要求.对每个工作种类和等级所要求的能力包括3个部分.
技能:工作者个人能够展示工作能力的特定活动.第2级和第3级工作中的一些能力,又将该类别的管理和监督工作划分为"通用技能",将特定的专业技术工作划分为"特殊技能".有些特殊技能不是所有工人都与之有关或必需(例如,与海洋保护地工作相关的技能).
范围与背景:相同的技能可以在一个范围内以多种方式展示能力,这取决于当地的情况.例如,动物考察的基本技能可以通过考察老虎或猴子得以体现.图表里"范围"一栏,为多种情形与背景提供了指导,而在这些情形与背景中,多种技能以及技能中更具体的组成部分都可以得到展示.
知识:能力不仅仅指技能,还需要有知识和理解力.图表中"知识"一栏提出了能胜任相应工作等级的知识的要求.
标准(表4)
标准用于确立任何工作所期望的能力.表4就24种确定的工作给出了建议的标准,但对那些未具体列出的工作,其标准也能很容易建立,添加.若有些列出的工作实际上是结合在一起的,那么相应的两套能力也能结合起来.当需要说明某一工作等级的要求的时候,则我们假设该在职者至少具备了同一类别中该等级以下的通用技能.
如何使用标准
这些标准的应用不应拘泥于某一形式.它们不是蓝图,而是东盟地区有记载的优秀工作实践的反映.因而,应将它们当作一种工具而非指令,应把提高保护工作和培训的效率作为目标,根据需要来采用和改编.尽管编辑和建立标准的过程中,我们已做了大量的努力以确保这些标准的完整性和代表性,但为了适用于当地具体的需要和环境,我们鼓励使用者对其进行修改和添加.
为准确理解并最好地利用这些标准,可进行以下活动:
针对保护地管理部门和机构
查看图2中的组织结构和等级,以及表2中的等级定义,找出与你的组织或培训项目相关的工作或工作组合.注意这个结构是理想型,综合型的,可根据需要对工作进行组合或分离,或相应地调整等级.
查看表4中所推荐的标准,并注意那些可用于某一项特定工作的.
在相应工作等级中,根据具体能力来确定所需的技能和知识.
决定需要哪些特殊技能(若包括在相应的能力中)及相关的范围和背景.
利用这些能力标准帮助你:
进行工作说明
检查职员的技能
评定职员并评估业绩
确定培训需要,计划培训与发展
撰写经费预算和人员编制的方案
撰写保护地组织机构的工作管理计划
针对计划和开展培训与能力发展的组织和个人
查看能力与等级一览表,确定与你培训项目或培训需要相关的部分.
查看表2中的组织结构与等级图,确定你可能培训的目标群体.
利用相应的能力,技能和知识帮助你:
准备课程大纲.
与业主和学员磋商培训内容与效果.
计划具体的培训活动.
制定培训手册和材料.
由学员来评估学习情况.
出考卷或测验题.
评价培训项目的效应.
计划教员的培训.
设计保护项目的能力开发部分.
针对个人
查看能力与等级一览表,确定与你个人目标相关的部分.
查看表2中的组织结构与等级图,确定与你最相符的工作.
利用能力,等级,技能和知识要求帮助你:
计划和指导你的学习.
提高你的工作业绩.
更新你的个人履历.
申请工作或提请晋升.
与业主磋商培训需要.
培训和帮助你的下属.
下一步
东盟生物多样性保护中心的能力标准设立项目,向东盟地区保护地管理机构揭示了该地区保护地一些重要的能力问题,而仅依靠这些标准并不足以解决它们.该项目同时也展现了正在广泛涌现的一些在管理与人力资源开发方面的良好实践,尽管在较富足的国家这一现象尤其突出;令人鼓舞的则是,这些现象在每个地方都在一定程度上出现了.然而,保护和管理能力跟不上保护地系统的增长(包括保护地面积和管理需要),以及过去25年里取得的一些成就也显示出明显的不足,这都令人感到忧虑.标准本身揭示了现代保护地管理所需技能,知识和理解的深度与广度,以及理想与现实的差距,它们是能够带来显著变化的.
这些标准看似可怕,要达到这些标准也似乎遥远,然而这不足为奇.因为这些标准所定义的最佳实践的理想等级确实有可能需要多年才能实现.重要的是,要记住:所有这些标准都已在东南亚得到了实现,而且所有东盟成员国都有良好实践的范例.
这些标准的草稿已引起了广泛的兴趣,并已被印尼,马来西亚,菲律宾,泰国和越南所采用.为了让尽可能多的读者能读到它,本书正在被翻译成该地区的多种主要语言.本中心未来工作的一个焦点将是:促使东盟各成员国结合各自的背景和需要,改编并采用这些标准,同时鼓励国际组织,将这些标准作为它们在该地区从事能力与人力资源开发工作的基础.
表 2 保护地员工的通用职业等级
等级和责任概述
工 作 类 型
管理责任(指导,管理,
监督和决定资源的分配)
相当的学历(非必需)
典型的保护地工作
等级 5
指挥
Directorial
负责策略和规划
关注外部环境, 应对处理组织中的制度,财务和政策的状况
在范围广阔,不可预知的背景下,策略上对复杂的技术和方法进行应用.
策略规划,指导,管理和评估复杂的项目与计划
与政策制定者和决策者共同工作
广泛的决策和指导权
对预算和资源全面负责
硕士或
学士学位
复杂/高级别保护地,保护地综合体,或国家级/省级保护地机构的领导
等级 4
管理,高级技术
Managerial, Higher Technical
负责项目,部门管理
及/或高级技术
将活动流程融入项目和计划中
在范围广阔,不可预知的背景下,从事复杂的,技术性的工作
管理部门,工作队和工作小组
项目的开发与管理
在计划框架内做决策
开发和监测项目或部门预算与资源
学士学位
或大学文凭
保护地领导
保护地的副职领导或大型,繁杂和/或高层次保护地的部门领导
技术部门领导
等级 3
技术/监督
Technical/Supervisory
负责监督/中级技术
管理具体活动的流程
在不同的背景下,复杂而且通常是技术性的非常规工作,需要复杂细致的技术技能
监督和领导员工与工作队
任务和作业的规划与监督
根据详细的运作计划,对资源负责
大学文凭/
高中
保护区保护区保护地单元或部门的领导
自然保护区/野生动物庇护地的领导
部门或工作组的资深成员或监督员
等级 2 技术工人
Skilled worker
负责技术以及部分的团队领导责任
具体,但不常能预见的工作;有时需要技术和分析能力
完成具体的任务和作业
仅有为确保完成具体技术任务而行使的决策权
监测和报告任务相关的资源利用情况
高中或
初中
保护地巡护员
认可的和有经验的工人/组长
有经验的当地社区成员
等级 1 工人
Labourer
负责非技术性工作
主要是日常的,规定的和可预见的工作
无监督责任
决策权和责任有限
初中/
小学
工人,工作组成员
社区帮工
图 2 东南亚保护地一般组织结构
本图是东南亚保护地机构的组织结构图.它不是限定性的员工结构,但是其中的所有工作至少存在于该地区的某个国家.标准的运用应以相关组织的实际员工结构为基础.共管和社区管理的保护地的结构可能没那么正式,但所需的管理技能可能是一样.
表3 保护地管理能力,等级与技能概述
种 类
适应等级和技能数量
全部
1
2
3
4
5
总计
通用工作技能
通用个人与工作技能
11
11
财务与物质资源管理
3
7
3
13
人力资源管理
1
5
6
12
员工发展与培训
1
4
2
7
项目开发与管理
4
6
2
12
交流
3
5
3
1
12
技术与信息
1
2
5
8
技术与实用技能
野外工作技能
3
10
3
16
自然资源评估
4
5
6
2
17
生态系统,生境与物种的保护管理
4
5
6
6
21
社会经济与文化评估
1
4
3
8
可持续性发展与社区
4
8
5
17
保护地政策,规划与管理
2
6
6
14
场地管理
3
7
7
3
20
执法
6
7
8
4
25
娱乐与旅游
5
7
8
20
宣传,教育与公共关系
1
4
8
4
17
技能总数
11
22
58
89
61
9
250
表 4 24项保护地工作的能力等级建议共17类
管理和监督工作能力被分为"通用技能",技术工作能力被分为"专用技能",但是技术工作并非与所有保护地都相关.若只需通用技能,仅以'G'标明.
每项技能要求的假设前提是:至少具备该等级以下的通用技能.
总的等级
通用个人与工作技能
财务与物质资源管理
人力资源管理
员工发展与培训
项目开发与管理
交流
技术与信息
野外作业
自然资源评估
生态系统,栖息地与物种的保护管理
社会经济与文化评估
可持续发展与社区
保护区的政策,规划与管理
场地管理
执法
娱乐与旅游
宣传,教育与公共关系
技术
能力
种类
管理和高级职位
每项工作的建议等级
保护地系统领导
5
(
4
4
-
5
5
2
-
1G
4
-
4
5
4
-
4
4
大型或综合保护地领导
4-5
(
4
4
4
4
4
2
3
1G
4
-
4
4
4
4
4
4
咨询/管理委员会
4-5
(
4
-
-
5
4
-
-
-
4
-
4
3
4
-
4
1
小保护地或子保护地领导
3-4
(
3G
3
4
3
4
2
3
1G
3-4
-
3-4
3-4
3
3
3 -4
3-4
人事,行政和财务领导
3-4
(
3-4
3-4
3
3
3
2
1
-
-
-
-
3
-
1
-
1
设备和基础设施领导
3
(
3G
3
3
3
3G
2-3
1
-
-
-
-
-
3-4
-
-
1
保护与执法领导
3
(
3G
3
3
3
3G
2
3
1G
-
3G
2
-
1
3
-
1
部门领导: 物种和生境管理
3-4
(
3G
3
3
3
3
2
3
4
4
3G
2
-
3G
1
3
1
部门领导: 研究和科学
3-4
(
3G
3
3
3
3
2
3
4
3 -4
3-4
2
-
3G
1
-
1
部门领导: 社区发展
3-4
(
3G
3
3
3
3
2
3
1G
-
3-4
3-4
-
3G
1
3G
1
部门领导: 旅游
3-4
(
3G
3
3
3
3
2
1
1G
-
3G
2
-
3G
1
3-4
3-4
部门领导: 教育和意识
3-4
(
3G
3
3
3
3
2
1
2
-
3G
2
-
-
1
3G
3-4
部门领导: 培训
3-4
(
3G
3-4
4
3
3
2
1
2
2G
3G
2
-
-
1
-
3-4
技术,行政和野外工作
每项工作的建议等级
行政干事
2-3
(
3
2 -3
2
3
2G
2
1
-
-
-
-
-
-
-
-
1
保护技术员/野生动植物巡护员
2
(
2
2
2
-
2G
2-3
2-3
3
2-3
-
2
-
2
1G
-
1
科学技师/巡护员
2
(
2
2
2
-
2G
2-3
2
3
2-3
2-3
2
-
1
1G
2G
1
旅游干事/向导
2
(
2
2
2
-
2
2
2
1G
-
2
2
-
-
1G
2
2
教育干事
2
(
2
2
2
-
2
2
1
2
-
2
2
-
-
1G
2G
2
执法巡护员
2
(
2
2
2
-
2
1
2-3
1G
-
2
2
-
1
2-3
-
1
社区干事/巡护员
2
(
2
2
2
-
2
2
2
1G
-
2-3
2-3G
-
1
1
2G
2
维修技工
2
(
2
2
2
-
1
2
1
1G
-
-
-
-
2
-
-
1
培训干事
2-3
(
2
2
3
-
2
2
1
1G
2
2
2
-
2
2
2G
2
野外助手
1
(
-
-
-
-
1
1
2
1
1
-
-
-
1
1
-
1
维修工人
1
(
-
-
-
-
1
1
1
-
1
-
-
-
1-2G
-
-
1
4 工作能力
以下表格包含东南亚国家联盟保护区工作能力详细内容,共分17类.
通用个人与工作技能(General Personal and Work Skills)
这些技能针对所有工作人员,不管哪一层次,都是通常工作必备,这些技能常常被称为"软性"技能.这些技能可分成以下四个主要类型:工作态度与表现,基本交流,行为与品行准则,个人福利.基础的急救技能也包括在此,因为这对所有保护区员工也很重要.
GEN: 通用个人与工作技能
通用技能
范围与背景
知识
GEN1
对工作表现出积极自信的态度
任务,时间管理与守时
单位政策,程序及工作方法
单位的结构与员工
规范的急救知识CPR技巧
能读会算
文化种族及性别意识
造成工作环境紧张与压力的原因
GEN2
与他人保持良好关系,并能与团组合作
协作,团队工作,支持协助同事, 对同事,同工,社区,义工及顾问尊敬有礼
GEN3
能简单有效地与同事交流
书写活动汇报,能使用简易表格
口头汇报
GEN4
按指示,指南,规章及程序进行工作
遵守财务,行政及汇报等程序
GEN5
工作上安全保险且顾及环境
遵守法规,单位规章,操作规程,具良好环境与社会意识
GEN6
对敏感信息保持机密
记录与档案,不讨论敏感信息
GEN7
识别并举报不轨做法
单位内外
GEN8
注意文化,种族及性别差异
同事,合作者及利益相关方
GEN9
个人外表得体
穿着得体干净
GEN10
控制并减低个人压力
避免因私事影响工作,反之亦然
GEN11
使用公认技巧提供CPR与急救服务
红十字会,红新月会或相应的急救基本技能训练
备 注
财务与物质资源管理(Financial and Physical Resources Management)
这类能力涉及到保护区的财务,基础设施及各种设备.第2级能力包括掌管资金或设备的员工的基本档案记录能力.第3级通用技能涉及到主管资金的人员的基本财务计划与管理,而专用技能则更适合那些专任财务行政责任的员工,涉及到工资发放,帐目记录,设备采购的过程与程序.第4级能力是有关监督与分析财务信息,财务与资源计划与合同问题,高级管理人员可能需要这些技能.
财务与物质资源管理 第2级能力
通用技能
范围与背景
知识
FIN2.1
整理与出示支出票据
清帐,认领,支付要求,收据
基本财务记录
记帐与备案体制
库存与财产编目体制
FIN2.2
帐目记录得准确清楚
按程序存档及记帐
FIN2.3
管理储备的设备及物资
财产编目与库存控制
备 注
财务与物质资源管理 第3级能力
通用技能
范围与背景
知识
FIN3.1
做预算,计划并监测资源使用
物资,服务,劳力
会计,预算,采购,供应,设备,审计等方面的政策与程序
财会电算化系统
合同程序
编目与运作体系
FIN3.2
资源使用达到高环境标准
降低消耗,重复使用或回收利用,减少废物,节约能源.
专用技能
范围与背景
FIN3.3
管理设备,物资及财产
资产,设备,办公室,工作室,野外站所,车辆
财产编目,存货控制,维修,保险
FIN3.4
监督采办,采购与支付
遵循单位/捐赠者要求的程序
FIN3.5
记帐
文本及/或电脑文件
FIN3.6
负责支付事项
工资,福利,日津贴,奖金
发票,认领物,收入,收据
FIN3.7
发放与监督合同,协议
根据程序与法规
FIN3.8
经管官方文件与报告
所要求的财务与活动常规报告
备 注
财务与物质资源管理 第4级能力
通用技能
范围与背景
知识
FIN4.1
拟订与监测财务计划
预算计划,商务计划预测,现金流通
有关合同,标书和协议的法律法规
财务管理与会计
洽谈技巧
FIN4.2
洽谈正式合同
物资与服务的供应及/或授权与让步等的合同,标书和协议
FIN4.3
分析管理帐目,预算计划及资源管理
财务分析,并使用一系列手段监督控制开支与收入
备 注
人力资源管理(Human Resources Management)
这类能力是关于人员的监督与管理.第2级能力是所有小组领导应具备的基本监督技能.第3级能力是更具体的人事管理,特别针对低层管理人员或部门经理.第4级能力是高级管理人员所需技能,这包括政策与程序制定,人员结构,招聘,发展及福利.
HRM: 人力资源管理 第2级能力
通用技能
范围与背景
知识
HRM2.1
领导与激励工作团队
组队,监督,在职指导与建议,提供反馈
组队技能
任务所需专业知识
备 注
HRM: 人力资源管理 第3级能力
通用技能
范围与背景
知识
HRM3.1
指导,监督与激励个人与团队
可能需要在无直接指导情况下工作的员工团队,合同工及义务工
单位的远景,使命,任务,目标,长远规划与短期项目
单位结构与员工调配
单位的人力资源发展,人事政策与程序
了解相关的培训及员工发展机遇
交流技巧
人事面谈技巧
解决冲突/其他调解争端的技巧
HRM3.2
监督与评估员工表现,提供反馈
非正式监测与正式评估,识别晋升贤才,以及培训与发展需要
HRM3.3
鉴别工作业绩差的原因,并就与业绩相关事项找员工谈话
与个人/工作组交谈并进行评估
与个人交谈,就工作,业绩等提出建议和指导
HRM3.4
建立正式纪律与处罚程序
根据单位政策
HRM3.5
解决工作中的冲突
洽谈,调解及裁决
备 注
HRM: 人力资源管理 第4级能力
通用技能
范围与背景
知识
HRM4.1
确认人员编制需要,员工结构,分派工作与责任
组织结构,功能性职权与个人职责描述
单位的远景,使命,任务,目标,长远规划与短期项目
单位组织结构及员工安排
单位人力资源发展,人事政策与程序
面谈技巧(招聘,评估,解聘,批评,处罚)
HRM4.2
人员招聘与晋升,程序,过程应公平而且透明
确定职权,做广告,面试与招聘
HRM4.3
安排并保障员工的福利
健康,福利与保险,特别关注野外作业人员及巡护人员
HRM4.4
设计与实施激励与奖赏员工的计划
工作提升,奖金,奖励,额外加薪
HRM4.5
拟订员工业绩标准
使用职业标准
HRM4.6
实施正式的纪律与处罚程序
根据已定程序
备 注
员工发展与培训(Staff Development and Training)
部分保护区设有专门培训部,但所有的保护区工作都包括正式与非正式的员工发展.第2级能力是关于对雇员的基本指导,与多数员工相关.第3级能力包括教员或培训经理的特别技能,可用于内部或对外的培训.第4级能力涉及员工发展技能,针对所有的高层管理人员.
TRA: 员工发展与培训 第2级能力
技能
范围与背景
知识
TRA2.1
指导和评估工作技能
指导并监督工友学习
基本教学技巧
备 注
TRA: 员工发展与培训 第3级能力
通用技能
范围与背景
知识
TRA3.1
备课,授课与评估职业培训
授课,演示,练习,实践活动,评估;编写手册,工作册及教学辅助材料
成人教育与学习的理论与实践
培训设计与授课技巧
写作与启发技能
交流技能与演示技巧
促使活动成功的技巧
TRA3.2
备课及正式授课

大学生,研究生水平而且根据专业特长;编写手册,工作册以及教学辅助材料
TRA3.3
提倡并促使工作上的学习
自学,技能分享,远程教学等
TRA3.4
计划与促成培训活动
课程与学习班;使用多种技巧促使培训活动顺利完成
备 注
TRA: 员工发展与培训 第4级能力
通用技能
范围与背景
知识
TRA4.1
指导培训与发展需要的分析
功能分析,技能分析,需求分析,培训与发展政策与规划
培训需求评估与分析的原理与实践
熟悉培训设计与细节
了解多方地方学术与职业培训,以及教育部门
能力发展的原理与实践
TRA4.2
规划,设计,监督和评估员工在职培训项目
确定目标,结果和日程;确定学员,教员,供应者,资讯人;
评估培训的结果与影响
备 注
交 流(Communication)
这类能力涉及到工作上正式与非正式信息交流技能.通用与基本交流技能包括在通用个人与工作技能内.第2级能力包括更多的语言技能及正式交流技能.国际语言越来越重要,尤其是有些工作涉及到使用出版物,国际网络,且与国际访问者一起工作.在这样的地方,至少部分员工应能用地方语交流.招聘讲地方话的员工就是最佳途径.第3级能力包括更规范的正式交流技能以及分析技能.第4级能力集中在增进制定策略及解决冲突的手段的基本交流.第5级能力涉及国际协商所需的正式交流类型.
COM: 交流 第2级能力
通用技能
范围与背景
知识
COM2.1
做有效的口头演示
基本指导性或解说性演示
简易演示技巧
教学技巧
报告的书写形式
洽谈技巧
英语
地方语
COM2.2
书写工作活动报告
活动报告及所需正式报告
专用技能
范围与背景
COM2.3
用其他语言及/或方言交流
按需要:
地方语言及方言
国际使用的语言(如:英语)
备 注
COM: 交流 第3级能力
通用技能
范围与背景
知识
COM3.1
组织安排并主持正式会议
准备日程安排,主持会议,协商行动计划,通过前次会议记录
会议程序
演示技巧(公开讲话并使用 演示辅助器具)
精通保护区及其管理的各基本方面
技术报告框架
COM3.2
做技术性展示
学习班,讨论会,会议等等
COM3.3
书写技术报告/文章
基于工作活动
COM3.4
分析及交流复杂事宜
基于科研,经验及文献对问题做临界分析,
报告与展示中包括分析,结论及合理建议
COM3.5
在公众事务中代表保护区
会议,讨论会;会谈,活动,媒介访谈等等
备 注
COM: 交流 第4级能力
通用技能
范围与背景
知识
COM4.1
洽谈协议,解决争端与冲突
解决冲突的方法:商谈,调解,仲裁及判决
解决冲突的技巧
洽谈程序与技巧
高层专业知识
合同形式
涉及到的立法及事宜
知道国际会议程序
COM4.2
促使员工对活动,决策及计划的反馈与参与
正式与非正式磋商程序
COM4.3
建立与公众对决策,政策与计划磋商与交流的机制
与利益相关方及合作方
备 注
COM: 交流 第5级能力
通用技能
范围与背景
知识
COM5.1
代表国家参与正式洽谈与会务
CBD, WCPA, CITES等在权力范围内
相关的专业知识
所有重要事项的国家立场
备 注
技术与信息(Technology and Information)
这部分工作能力主要包括信息技术,电气与电子设备的使用,重点放在电脑使用上.第3级能力专有一部分涉及图书管理.
TEC: 技术与信息 第1级能力
通用技能
范围与背景
知识
TEC1.1
操作基本办公设备
电话,传真,复印
设备的基本功用
备 注
TEC: 技术与信息 第2级能力
通用技能
范围与背景
知识
TEC2.1
电脑的基本操作与维护
微软办公软件,英特网与电子邮件 硬件与软件的基本维护
基本电脑功能,常用软件
设备使用手册
TEC2.2
运用视听设备
相机,录音机,摄影设备,投影机,视听辅助设备
备 注
TEC: 技术与信息 第3级能力
通用技能
范围与背景
知识
TEC3.1
创建并管理网页与网址
使用相关的网页设计,维护语言与运用;结构化查询语言程序设计,使用在线数据库
电脑硬件与软件,操作与维护
当地局域网操作与维护
开发并维持在线数据库与信息系统
使用地理信息系统
设计知识
图书与档案编目与管理技巧
TEC3.2
维护电脑
修理,替换部件;解决软件与硬件问题;备份与杀毒程序.
TEC3.3
使用并维持电脑的高级功能
当地局域网,使用专用软件(如:图象设计,台顶印刷,数据库)
TEC3.4
操作地理信息系统
电子绘图并使用相关地理信息系统程序
专用技能
范围与背景
TEC3.5
管理图书档案及其他信息资源
书本,文件;地图与图象;保护区活动记录
备 注
项目开发与管理(Project Development and Management)
这类能力包括对大小项目和工作计划(包括外资资助部分)的规划,管理与监督.它能用于特定的任务,例如场地管理规划,也能用于计划框架内的其它任何活动.第3级能力涉及现行项目的基本运行计划与管理.第4级能力涉及基于国际捐赠者标准,开发,规划和管理更大更复杂的项目.第5级能力针对策略与政策规划.
PRO: 项目开发与管理 第3级能力
通用技能
范围与背景
知识
PRO3.1
拟订操作计划
活动,工作计划,时间表,后勤服务
捐赠者对建议书的要求与形式
相关的专业知识
派遣任务,决策及其他管理技巧
监测技巧
PRO3.2
管理实施工作计划的员工,合同工及合作者
合乎工作安排,管理后勤,提供技术性指导,监测进展情况
PRO3.3
记录并监测项目成果
投入,产出,影响
PRO3.4
规划技术项目
非复杂项目,具可测性目标
备 注
PRO: 项目开发与管理 第4级能力
通用技能
范围与背景
知识
PRO4.1
准备并协商获取资源与支持的建议书
投标竞争部门或政府资源
捐赠者项目建议书
使用问题分析,选择性分析, ZOPP(或类似的)方法,拟定逻辑框架
其他相关机构/组织的立场与政策
多方捐赠者,他们的重点与要求
设计使用灵活管理技巧
多种多样的保护区筹资方案
广泛的管理技巧
PRO4.2
拟订正规的项目计划与建议书
使用"逻辑框架"方法及所要求的其他形式
PRO4.3
拟订商务计划,集资与创收计划
创收,费用体系,物品与服务收费, 让利等
PRO4.4
与其他机构一起建立协作伙伴关系,制定计划与规划
国内,国际机构以及非政府组织
PRO4.5
在项目实施中,指导管理人员及领队
总体监督项目活动
PRO4.6
领导正式的项目检查与评审
业绩表现,效应,投入与产出,与项目计划的一致性
备 注
PRO: 项目开发与管理 第5级能力
通用技能
范围与背景
知识
PRO5.1
领导拟订策略与政策计划与评审
与保护及保护区管理相关的政策与策略
策略规划
了解相关国家与国际的始发项目
PRO5.2
领导开发与实施国家级与国际级的项目与计划
为区域性或全球性保护区,濒危动植物国际贸易公约等项目与规划做贡献
备 注
野外作业(Field Craft)
野外作业包含在缺乏正常生活所需的边远或富挑战性的地区,安全有效地工作所需的实用技能.野外作业技能对在这种情况下的工作人员,不管是巡护员或是科研人员都至关重要.第1级能力涉及到基本的安全与良好的实践.第2级能力涉及在野外航行,穿行及扎营技巧,在有些保护区,这可能涉及到使用特别设备与技巧,这些就包含在'专用技能'里.另有一部分包含在水上的作业.第3级能力包含野外探险考察的组织与后勤,野外交流及应急措施,找寻与抢救技巧.
FLD: 野外作业 第1级能力
通用技能
范围与背景
知识
FLD1.1
在野外遵循有益环境的做法
不抽烟,避免酗酒,安全管理篝火,行为安静,避免损坏环境,不打猎,妥善处理废物与垃圾
有害环境的做法可能产生的长期影响及效果
地方特有的险情,病症与疾病
基本急救常识
保持个人健康与卫生
了解与野外作业相关的危害
紧急情况下的措施及取得联系的细节
潜水所需安全措施(针对海洋保护区)
FLD1.2
确认,避免及/或在野外就病症,疾病与咬伤提供基础治疗
如:恶心,痢疾,疲劳,暴热,暴晒,严重疾病的早期症状(如:疟疾,登革热),蛇及其他动物咬伤,潜水中的低压效应
FLD1.3
安全有效地进行野外工作
体力与耐力,会游泳(相关处)
野外工作时关心自己及他人的安全与舒适
备 注
FLD: 野外作业第2级能力
通用技能
范围与背景
知识
FLD2.1
照管,检查及维持基本野外工作与扎营设备
帐篷,宿营地,厨房烹饪设备,灯具,睡袋,地席与吊床,扎营器具.
导航与定位原则,制图与读图原则(比例尺,方向,定位点)
全球定位系统如何运行,全球定位系统的准确性与缺陷
相关设备的说明,使用,缺陷以及危险
了解地方地形地势的特性及风险
保护区无线电系统功能及协议
熟悉攀爬,登山及入洞等技巧
了解与水下作业有关的证件
FLD2.2
安排扎营地
选择合适的场所,组织安全妥善用火用水,妥善处理废物,妥善安排厕所设施;确保场所在离开时清洁安全.
FLD2.3
使用指南针,图表或地图进行导航和定向
使用及理解地形图,使用地图参照, 确认并找出指南针所示位置;使用地图特征点及三角定位
FLD2.4
使用与照管野外工作设备
望远镜,测量仪器,指南针,高度计
FLD2.5
使用全球定位系统建立地理坐标,导航和定向
全球定位系统的照管与维护;装备使用全球定位系统;确定地点的地理坐标并确定其在地图上的相应位置;使用当地的适当坐标系统;输入基本的航向点
FLD2.6
以野外数据资料绘制草图
绘制简易地图,用以交流有关特征及方位等信息
FLD2.7
安全穿行
跨越困难或有危险的地形,这包括: 开辟通行小径, 上下陡坡,过河,穿越难以跨越的地层(如:雪,冰,湿地,碎石),使用绳索,安全带及其他手段
专用技能
范围与背景
知识
FLD2.8
使用并维护野外交流用的无线电对讲机
照管设备,维持电池,使用无线电基本交流协议,与营地以及对讲机间的交流
FLD2.9
使用山地和洞穴所需专用设备
攀爬与登山的特别技巧:使用绳索,吊带,手握系绳,使用尖铁钉与碎冰斧及其他设备
FLD2.10
水中作业技能
水中安全及导航
游泳,潜游,潜水
使用合乎国际公认标准的配套的水下呼吸器潜水设备
船只的操作使用
备 注
FLD: 野外作业第3级能力
通用技能
范围与背景
知识
FLD3.1
计划野外旅行,考察及巡逻,并安排后勤
保证交通,食物,扎营,野外设备及安全措施,与参加人数,逗留时间及野外旅行的目的相符合
可使用的设备及其操作
对该地区的直接知识,保护区的地形解剖图,熟悉现有地图
被地方接受的无线电交流协议
利用多种方法保全对搜寻与营救工作的援助,包括与紧急服务的联系
急救的标准程序
FLD3.2
组织并领导野外搜寻与营救
协调紧急服务,组织搜寻团队,安排搜寻方案,安排交流,整理报告,组织安排伤残人员撤离;水下搜寻与营救可能需特别技巧
专用技能
范围与背景
FLD3.3
运行和使用基台无线电和通讯设备
照管并运用设备,使用当地无线电协议,记录性呼叫(logging calls)和通讯,回应求救(SOS)呼叫
备 注
自然资源评估(Natural Resources Assessment)
这类能力涉及的技能是有关调查,评价,评估及监测保护区自然资源(生物的与物理的).所设计的标准确认熟悉地方知识的半熟练工(第级 1)在调查中能发挥的重要作用.第2级技能集中在有指导地使用既成方法,在实地收集数据资料.因为进行调查有多种潜在的要求与技巧,第3级技能包括非常广泛的范围与背景,以及多种专用技能.这些多种多样的技能一个人不可能全部拥有,但保护区生物学家或野外科技人员至少应具备这些专门技能的某些方面.第4级技能涉及考察的科学设计,监测方案,以及保护生态学与估价的深层工作.
NAT: 自然资源评估 第1级能力
通用技能
范围与背景
知识
NAT1.1
认识普通与典型的植被栖息地类型,动植物种类
根据地方实情:包括常见,重要,有用的以及入侵物种
调查的目的和目标
地方语言与文化
当地地形
当地动植物,包括关键物种与受保护物种
野外作业技能(参见FLD下的技能)
使用基本设备
NAT1.2
准确记录及报告所观察到的野生动植物
口头报告,使用基本报表
NAT1.3
协助普查,监督及其他调查工作
按考察领队的指示
专用技能
范围与背景
NAT1.4
识别关键动物的痕迹与迹象
常见,重要,有用的以及入侵物种
备 注
NAT: 自然资源评估 第2级能力
通用技能
范围与背景
知识
NAT2.1
就野生动植物,栖息地,自然资源及物理景观特性有指导地进行调查
运用培训时所学作业方法和技巧 如:踩样条,数窝巢,测量脚印;
普通栖息地及其特征(如:水道,洞穴,低山)的定位,识别,地图绘制及测量
使用地方知识与技能进行调查
地方动植物与自然历史
当地地形地势
当地语言与文化
野外工作技能(见FLD)
制作野外标本
调查与监测的目的和目标
熟悉野外工作设备
基本调查,普查及编目方法,科学方法的基本原理.
使用人道手段捕捉动物的技巧.
NAT2.2
采集,准备以及照管野外动植物标本
设陷捕捉,采集并在野外保全与储存植物及找到的动物标本与残余物
NAT2.3
记录与汇报调查和监测的数据资料
使用标准形式及报告系统记录调查信息
NAT2.4
借助有关手段鉴定植物与动物
野外指南,简易线索或标本
NAT2.5
使用及照管科学仪器
相机,数据阅读器,高度计,陷阱,捕捉设备等
备 注
NAT: 自然资源评估 第3级能力
通用技能
范围与背景
知识
NAT3.1
组织并领导生物地理调查及监测活动
确定目标,详细说明并运用方法;监督调查:
实地生物调查,物理与景观调查, 自然资源使用调查
从图书馆,机构办公室,数据库,英特网上收集二手数据
访谈社区居民,猎人及其他人
统计分析与数据展示
技术设备的使用说明
遥感及解读
调查设计与抽样方法的原理
从社区收集信息的技巧(如: 参与性绘图,参与性三维建模)
相关的调查技巧
相关的专业知识
NAT3.2
操作专用考察设备
摄相捕捉,无线电追踪/遥感设备定点图象,测量仪器等
NAT3.3
分析,理解及展示考察与监测数据.
统计分析,解释及展示.
专用技能
范围与背景
NAT3.4
领导专门的分类学,栖息地及生态系统考察(根据个人专长与经验)
保护区有关的栖息地
根据需要进行动物分组
高等/低等植物,菌类植被/植物群落
水文,土壤,地质及其他物理特性
NAT3.5
相关物种的标本采集,标本整理组织
植物与动物
NAT3.6
解读卫片及遥感信息
图片与普通卫片格式
备 注
NAT: 自然资源评估 第4级能力
通用技能
范围与背景
知识
NAT4.1
设计生物地理研究,调查,研究与监测的方法与计划
基于保护区管理重点
鉴定特定需要及达到特定目标的方法
确定指示物,检测方法与检测时间
设计个体生态学研究,行为研究,种群与群落研究
科研方法与技巧
高级保护生态学
评价技巧
数据分析技巧
专家专业知识
NAT4.2
确定生态/环境价值
使用不同形式的评价如:总的经济价值,基于市场价的经济评价,偏好显示法,利益转移法
备 注
生态系统,栖息地与物种的保护管理
(Conservation Management of Ecosystems, Habitats and Species)
这类能力涉及动植物,生态系统,栖息地及景观地保护管理的实践与技术层面.一个地区的物种与栖息地的范围与背景非常广阔,所需知识也非常广泛.每个等级还包括动物物种(野生生物管理)管理的专用技能,这对部分保护区至关重要.
第1级能力包含基本实用技能,及照管所捕动物的基本专门技能与知识.第2级能力包含栖息地管理与苗圃工作的实地监督,包括特种动物的捕捉,控制及管理等技能,这层技能可能并非所有保护区都需要.第3级能力包括计划与领导特定的管理活动,包括更多的高级野生动植物管理技能.第4级能力涉及保护管理的计划,运行与评估的科学基础.
CON: 保护管理 第1级能力
通用技能
范围与背景
知识
CON1.1
控制/清除植被
剪枝,拔除,清除及植物材料(包括入侵植物)的合理处置
确认用于种植的物种,了解植树的裨益
确认应清除的物种
相关物种的照管及进食需求
相关物种常见疾病与问题
动物尸体处置技巧
CON1.2
繁殖,种植,照管树木与灌木
整地,基本繁殖,种植,保护,浇水
专用技能
范围与背景
CON1.3
检查并在野生动物喂食场所添加食物
喂食场所,饮水处,舔盐池
CON1.4
照管被捕/被关禁的动物
在指导下喂食,了解健康与舒适问题,保持干净及卫生等等
动物尸体的安全处置
备 注
CON: 保护管理 第2级能力
通用技能
范围与背景
知识
CON2.1
监督栖息地的创建,恢复,管理或控制工作
按计划与指南进行繁殖,种植,剪枝,清理,有控制的焚烧
基础物种及系统生态学
植物的繁殖及苗圃技巧
野外识别与了解相关物种的需求与行为
安全使用,操作,贮存诱饵与毒药,处理事故的措施
动物的捕捉,运输,安置与照管程序/规章
识别疾病与症状,动物舒适问题
安全使用,储存,操作并施用镇静剂,处理事故的措施
安全使用与照管武器
专用技能
范围与背景
CON2.2
控制入侵动物(不包括使用射击手段)
安全有监督地使用陷阱,诱饵,毒药
CON2.3
协助捕捉/固定,处理和运输动物
潜步跟随及安全靠近动物;安全并人道地设立,使用陷阱,安全并人道地抑制动物,有指导地投镖及使用镇静药枪支,吹管及杠棒.
CON2.4
维护并使用装控动物的设备与场所
笼子与围栏(永久性与可移动),拉网,设门系统,永久性与暂时性电网
CON2.5
使用武器捕杀动物
根据既定的限额和具体说明射击动物;这与控制外来入侵物种与动物种群数量有关
备 注
保护区的政策,规划与管理(Protected Areas Policy and Planning)
这类能力包含现代保护区管理所必备的更高层的专用技能.第3级能力主要涉及管理规划的实施.第4级能力包含的技能涉及管理规划;相关的法律与行政知识;以及计划,管理与监督.第5级能力涉及政策问题,以及与管理保护区网络相关的技能与知识.
CON: 保护管理 第3级能力
通用技能
范围与背景
知识
CON3.1
详细说明栖息地及生态系统管理的要求并指导其管理
所需的森林,山地,草地,旱地,淡水,洞穴,珊瑚,红树林等
栖息地管理,运作,创建,恢复与复原
熟悉相关的生态环境
相关的栖息地管理的目的,影响以及利用,恢复与复原技巧
关键物种的生态学,食物与栖息地要求
入侵物种的影响及其控制方法
动物保养与养殖,包括基本的兽医措施
捕捉相关物种的技巧,包括计算镇静药物的剂量
有关捕捉,运送,饲养,出口的法律规章及公约
地方自然资源采集方法与用途(生物及非生物资源)
自然资源评估与监测技巧(见RES能力)
最优化可持续产量并使用配额及其他捕捉限量
人类与野生动物间冲突的原因,影响及潜在解决办法
有关受捕受猎和受保护的物种的法律规章
CON3.2
详细说明并评价可持续的自然资源利用限额
可持续地狩猎,采集,收获相关物种;调整及监测的方法
CON3.3
详细说明特别措施以协助关键物种的保护,生存或恢复.
如:舔盐池,泥坑,水供应,窝巢
专用技能
范围与背景
CON3.4
计划,评估及监督对入侵动物与问题动物,人与野生动物间冲突的管理.
减轻下列影响的措施:糟践农作物的动物,动物灾害,大量人工种群,危险动物,外来入侵动物.
按需对相关灾害物/入侵物种射击,设陷捕捉,下毒饵.
CON3.5
计划与监督动物捕捉,运输,照看与管理
投镖,设陷阱,供应足够的笼子与围栏,有关物种在运输其间的舒适;
有关物种的喂食,安置及舒适,疾病与失调的初级诊疗;与兽医及专家一道工作
CON3.6
计划,详细说明并评价游猎/游钓的可持续限额
物种调查,检查狩猎/钓鱼报告,基于科学原理确定限额
备 注
CON: 保护管理 第4级能力
通用技能
范围与背景
知识
CON4.1
计划,管理及评价物种与栖息地保护及恢复项目
可行性评估;相关物种(包括入侵物种)及栖息地的恢复计划与管理计划
相关物种,生态系统及栖息地的生态学与保护生态学
重引入物种的生态学,其引入方法及指南
有关捕捉,运输,饲养,出口等的法律,规章及公约
须控制/捕杀/清除的物种的生态学;清除/控制的技巧;及指南
被关禁动物种群的照管,维持及遗传管理
所收集植物的维护与遗传管理,及种子/种质资源储存
CON4.2
根据生物物理监测计划,设计指标
确定指示物,监测方法与日程
CON4.3
计划,管理及评价物种的重建或重新引入
重新引入的提议与计划应遵循世界自然保护联盟(IUCN)的指导原则,释放前后监测
CON4.4
计划,管理及评价动物的转移, 清除及控制项目
灭杀大量种群;入侵或灾害物种的控制
专用技能
范围与背景
CON4.5
计划,管理及评价动物迁地保护与繁殖项目
被关禁动物的舒适与照管,谱系记录,计划的繁殖项目
CON4.6
计划,管理及评价植物迁地保护项目
植物繁殖,所收集物种的养护,专业园艺技巧
备 注
社会经济与文化评估(Socio Economic and Cultural Assessment)
本类技能有关收集与保护区相互影响的社区的社会,文化,生计和经济信息.第2级能力包含基础的非正式与正式信息的收集.第3级能力涉及较复杂的参与性调查与评估方法与技巧.第4级能力涉及研究,考察,监测方法和评估技巧的具体化与设计.
SOC: 社会经济与文化评估 第2级能力
通用技能
范围与背景
知识
SOC2.1
有指导地在实地进行社区社会经济文化及资源利用调查,使用基本技巧
问卷,农户调查, 观察调查,快速农村评估
特定区域的实地评估,社区从地方获得的自然资源,其利用方法,方式及数量.
基本访谈,数据的收集与记录
文化与性别意识
备 注
SOC: 社会经济与文化评估 第3级能力
通用技能
范围与背景
知识
SOC3.1
进行利益相关方分析
使用利益相关方分析框架
地方社区,领导,风俗及传统知识
地方社区生计
利益相关方分析技巧
科研技巧与方法.
公众参与技巧(参与式农村评估法,快速农村评估)
从社区收集信息的技巧(如: 参与性绘图,建立三维模型)
交流与公众关系技巧
相关的技术性知识
对民族,文化及性别差异的意识并保持敏感
统计分析与展示技巧
SOC3.2
计划,监督及促使社会经济及生计信息的收集活动
信息:人口,生计及收入,教育,福利
野生生物记录,狩猎及收集量,民族植物学数据
技巧:收集二手资料,问卷,农户调查,观察调查,快速农村评估
公众参与技巧如:参与式农村评估法(PRA),绘社区图及建立模型
SOC3.3
分析并展示调查数据
统计分析,解释与展示
专用技能
范围与背景
SOC3.4
领导民族及文化遗产评估与监测项目
人类文化学,考古学,建筑学,传统 实践
备 注
SOC: 社会经济与文化评估 第4级能力
通用技能
范围与背景
知识
SOC4.1
开发社会经济与文化研究及监测项目
根据保护区管理及社区重点事项
科研方法与技巧
社会与乡村发展高深知识
经济学
数据分析技巧
专业技术知识
SOC4.2
拟订社会经济生计及文化调查方法
确定实现特定目标所需的方法
SOC4.3
进行经济分析
计算收入,支出,成本及价值
备 注
可持续发展与社区(Sustainable Development and Communities)
这类能力包含与当地社区共同工作技能,并扶持地方社区,这些社区民众的生活及生计与保护区相互影响.这类能力不包括普通的乡村发展技能,但集中在保护区管理计划及保护目标范围内通常发生的一些活动,这些活动常常发生在缓冲区或可持续发展区.第2级能力包括实践性的以及基层的社区工作,适用于所有与社区工作的员工.第3级能力包括提高社区智能与参与,以及社区工作的组织安排.专用技能包括广泛的技术咨询技能.一个人不可能拥有所有这些技能,但作为一名保护区的社区官员,他/她至少应具备其中部分技术性能力.第4级能力涉及到社区项目全面管理,以及为其获取资源,解决冲突,争端及土地权问题
DEV: 可持续发展与社区 第2级能力
通用技能
范围与背景
知识
DEV2.1
联络社区团体
经常与社区领导面晤,常规性走访所有社区
地方社区,领导人,习俗,及传统知识
影响社区的问题与事项
交流技巧
培训与推广技能
保护区规划目的与功能
实践性现场管理
相关的社区-保护区协议
保护区保护与执行条规
DEV2.2
组织地方会议,活动及展示工作
为保护区/社区会议与活动提供后勤服务,发出邀请
DEV2.3
为社区保护与可持续利用提供信息,指南及协助
实践性项目如:种树,建苗圃,标界,修理社区基础设施
DEV2.4
监督实地工作与协议的一致性
管理协议,社区保护合同等
备 注
DEV: 可持续发展与社区 第3级能力
通用技能
范围与背景
知识
DEV3.1
促使社区参与规划,决策与管理
在工作组与委员会设立社区代表;使用公众参与技巧以保障有效贡献给社区提供反馈与信息
地方社区,生计,领导人,习俗,信仰及传统知识
影响社区的问题与事项
保护区,社区政策与规划细节
外来财源与资讯
培训与推广
交流技巧
公众参与性技巧
地方自然资源采集方法与用途
自然资源评估与监测技巧
从社区收集信息的技巧(如:参与性绘图,参与性三维建模)
文化与遗传管理及保护,实业开发所需的专业技术知识,如:创收活动;健康与福利问题
财务管理与预算
保护与执行保护区规章
DEV3.2
商议社区保护与管理协议
管理与资源利用权利;界限与使用区域;限度及配额;筹资及利益分享以及其他方法
DEV3.3
计划,协调及促进社区能力建设活动
培训活动,考察团,交流等等
DEV3.4
促进地方网络与组织的发展
成立地方非政府组织,民间组织,合作社及其他团体
DEV3.5
为社区自然资源可持续利用与管理提供咨询
采集,收获,狩猎
DEV3.6
就社区集资提供咨询/指导
小额赠款,贷款,收入共享,资金运转,争取外部款项与支持
DEV3.7
与宗教/文化领导人合作,倡导保护与可持续利用
领导人,宗教机构及学校;提供信息,参加活动,引发讨论与参与.
专用技能
范围与背景
DEV3.8
(根据个人专长与经验)
为社区提供专业咨询/指导
文化与遗传保护:保持传统,保护重要的物品,构造,场所及地点
经济发展:实业开发,可持续农业,园艺及林业,旅游业,手工艺品,野生物经营,加工
社区福利:健康,卫生,安全,保障,享受福利
备 注
DEV: 可持续发展与社区 第4级能力
通用技能
范围与背景
知识
DEV4.1
设计并协商综合性保护与开发项目中的社区部分
综合保护和发展项目(ICDP)方法
长期规划与项目计划
有关土地权属,惯例的立法.
解决,调解及协商冲突的技巧
影响地方社区的政策与法规
地方领导,习俗及传统知识
综合保护与发展项目方法与技巧
保护区的保护重点,项目与活动
地方生计与土地使用要求
支持与财务来源
交流技巧
DEV4.2
拟订协议争取与利用资源
正式与非正式协议,许可及办证方法
DEV4.3
解决土地争端,土地分配正式化.
检查土地权属记录与争端,磋商并通过法律解决争端.
DEV4.4
解决保护区,社区及其他利益相关方间的冲突
保护区-社区间冲突;社区–社区间冲突;其他冲突,使用协商,调解及解决技巧
DEV4.5
确定与动员外部力量,支持与资助地方社区
政府,非政府及捐赠者资讯,技术支援,推广及经费
备 注
保护区的政策,规划与管理(Protected Areas Policy and Planning)
这类能力包含现代保护区管理所必备的更高层的专用技能.第3级能力主要涉及管理规划的实施.第4级能力包含的技能涉及管理规划;相关的法律与行政知识;以及计划,管理与监督.第5级能力涉及政策问题,以及与管理保护区网络相关的技能与知识.
PAM: 保护区的政策,规划与管理 第3级能力
通用技能
范围与背景
知识
PAM3.1
了解并理解相关的立法
法律,法规,条例,法令,规章等
适应性的管理方法
相关的立法与法律程序
保护区详情及其管理方案
PAM3.2
实施,监督,修改及更新保护区管理规划目标与行动
基于现有的管理方案
备 注
PAM: 保护区的政策,规划与管理 第4级能力
通用技能
范围与背景
知识
PAM4.1
协同设计保护区区划系统以实现保护及其它目标
分区:完全保护区,特别利用区,无干扰区,可持续利用区,娱乐区,可持续开发区及其他区域
对保护区的详细了解,其价值,目的,文化,目前与将来的威胁,问题与机遇
权利机关,机构及其他相关组织的角色与责任
相关的国家法律
环境管理系统(EMS)
评估管理效应的方法
根据最佳做法案例及出版物所总结出的保护区管理办法
管理计划过程与形式
PAM4.2
领导拟订保护区保护管理计划
确定价值,威胁与重点
确定目标并审议可用办法
确定目标并计划行动
确定资源要求
PAM4.3
与地方协商,获取地方同意支持保护区管理
地方土地拥有者,使用者,占用者,经营者,地方社区,地方权利机关
PAM4.4
指导拟订潜在灾害的应对计划
自然灾害(火灾,水灾,地震)与人为灾害,如:武装冲突,人为灾难
PAM4.5
为计划,政策与评估提供信息与建议
环境影响评估;区域性土地使用计划,开发计划等
建议开展的发展活动对保护区可能造成的影响,建议的缓解措施
PAM4.6
监测保护区管理的效应
使用IUCN/WWF管理效应评估方案
备 注
PAM: 保护区的政策,规划与管理 第5级能力
通用技能
范围与背景
知识
PAM5.1
领导制定国家的,国际的生物多样性保护及保护区管理政策
国家法律与政策,相关的公约如: CBD, CITES, RAMSAR
有关生物多样性保护及保护区管理的国家与国际政策,公约与法律
保护区系统与网络规划
有关界线划定与调整的国家法律与程序
参与性定界程序
PAM5.2
领导保护区,网络,系统及策略的设计
国家及区域性系统规划
PAM5.3
计划并协商跨国保护区及保护事宜
与邻国相应的权利机关,保护区管理机构
PAM5.4
拟订并实施选择性保护区管理体系
社区管理,非政府组织与商务伙伴等
PAM5.5
管理保护区边界的正式化,合理化与公开化程序
边界,区域,界线调整及扩展
PAM5.6
帮助建立与更新有关保护区的法律
保护区,野生动植物及土地使用法
备 注
场地管理(Site Management)
场地管理包括保护区的基础设施与景观设计的实际管理.第1级能力包括日常的场地维护,2级能力主要涉及建设,修理及维持工作技能.机动车辆与机动船只的驾驶技能属于第2级专用技能.第3级能力集中于设计与监督实际管理项目,而第4级能力包含更大,更广,更复杂项目的设计与管理.
SIT: 场地管理 第1级能力
通用技能
范围与背景
知识
SIT1.1
救火
建筑内及在野外
操作灭火设备
健康与安全相关条规及预防措施
设备操作程序(参考使用说明)
SIT1.2
安全使用,看管工具与设备
手工用具
机动工具(电动与油动)割草机,灌木修剪器和钻孔机
SIT1.3
保持场地整洁
清洁,扫除,割草,设备储存,垃圾收集/处理
备 注
SIT: 场地管理 第2级能力
通用技能
范围与背景
知识
SIT2.1
检查并报告场地基础设施状况
小道,走廊,桥梁,标记,电气,管道与废水系统
解释规划与细节
建筑材料的特点
基础设施及公用设施应达到的标准(为接受检查之用)
设备的操作程序(参考使用说明)
相关行政程序
安全措施/条规
使用修理说明,零件编目
零件术语与特性
SIT2.2
设立与修理架构,道路
建筑结构:基本木工与石工,用于立篱笆,障碍,步行桥,标牌及简易结构
道路:密封/开封的表面,台阶,气/水阀门,下水道
SIT2.3
维持与运行废物处理系统
基本修理及维持厕所,下水道,废水系统,废物池
SIT2.4
维持与修理公用设施(电与水)
更换保险丝,插头,插座等;检查电池
基本修理/保持水龙头,水管,蓄水池,水井,抽水系统,过滤器等
SIT2.5
维持机动车辆与发动机
基本运行(油,燃料,过滤器,车胎等)小型维修
专用技能
范围与背景
SIT2.6
驾驶机动车辆
车辆,拖拉机,摩托车
SIT2.7
安全运行与维护小型船只
舷内与舷外发动机
备 注
SIT: 场地管理 第3级能力
通用技能
范围与背景
知识
SIT3.1
为员工和合同工制定有关小工程与基本场地基础设施的计划与相关细节
道路,休息场所,野餐场所,垃圾处理及相关的结构
绘图,材料,估算数量,估算所需劳力与时间
基本比例绘图
材料的多种利用
不同情形下多种设计与多种结构
技术性绘图与地图绘制
估计并计算数量及价格
相关的建筑规章
环境与景观影响
SIT3.2
监督合同工与外来维修工的工作
根据说明与合同检查质量与标准; 向管理层及合同方汇报
SIT3.3
检查与详细说明维修要求与日程
安装物与基础设施
SIT3.4
在实地找出,标记并检查边界线
使用指南针及/或GPS根据地图确定边界;使用合适可行的边界标志程序
SIT3.5
确定与评估火险与危害,并做防火控火计划
野外与室内火灾
SIT3.6
计划,监督及评估物理地形管理
下水道管理,水道,小道,斜坡上土壤流失控制;工程解决(设障碍,围墙,建下水道,修平台)及"自然"方法(建立植被,改变土地使用技术)
专用技能
范围与背景
SIT3.7
技术性绘图与地图绘制
设计,绘制架构图与地图
备 注
SIT: 场地管理 第4级能力
通用技能
范围与背景
知识
SIT4.1
参与重大基础设施项目的详细计划与设计
公用设施,园林,建筑物和安置物,例如:道路,桥梁,飞机跑道,码头及相关设施,废物处理系统
基础设施的多种设计方案
基础设施使用的预期等级与类型
游客膳宿的规章与要求
知道游客膳宿及其他有关游客设施的政策
了解游客期望(如:娱乐机会)
SIT4.2
计划并制定就地膳宿细则
宿营地与山林小屋
SIT4.3
计划并制定停车和交通设施细则
地方道路,临时停车点,停车场所,自行车道
备 注
执 法(Enforcement)
这类技能通常与巡护员相关.第1级包括涉及所有野外员工识别非法活动的通用技能,因职员中有些人可能会被传到法庭作证,这方面技能也包含在此,另外也可用于个人安全.第1级能力专用技能是针对普通巡护人员的.第2级能力涉及更积极的执法活动,直至逮捕与扣留嫌疑犯,以及收集证据.第2级能力把使用武器作为一种专长,这应根据国家级及各保护区的武器使用政策.第3级技能集中在领导能力,以及对违法者进行起诉,有关与警察,司法机构及社区的关系,这是有效执法的基础.第4级能力涉及执法的法规制度,以及国内外野生动植物犯罪环境.
ENF: 执法 第1级能力
技能
范围与背景
知识
ENF1.1
在野外认出并识别非法及受限活动的迹象及证据
陷阱,圈套,动植物残余物,偷猎与偷伐迹象,路途,营地;污染或危险材料;非法占地与清除土地
识别受保护物种及被偷捕偷猎的主要目标物种
受保护及被偷劫的目标物种 (认识,鉴别迹象与残余物)
基本了解法律,规章及法庭程序
基本了解地方社区,他们的需求与问题
丰富的野外知识与技能(见FLD)
熟知地方地形,地理,地方动植物
充分理解处理对抗及违法活动的制度性程序与条规
ENF1.2
对轻微违法者发出非正式警告并引导其将来行为
对有轻微违法犯法的员工,游客,地方社区居民提出警告
ENF1.3
出庭作证
被问时提供清楚真实的回答
ENF1.4
在巡逻及执法活动时对公众表示尊重与理解
社区居民与访客
专用技能
范围与背景
ENF1.5
安全有效守纪地参与巡逻活动
守纪律,按指示办事,遵循良好野外工作作风
ENF1.6
有效处理敌对情形,遭人身攻击时进行自卫
受威胁,辱骂及恐吓时保持冷静;
基本自卫技巧,使攻击者无能抵抗及/或缴械
备 注
ENF: 执法 第2级能力
通用技能
范围与背景
知识
ENF2.1
正确合法地逮捕与扣押嫌疑犯
按既定的地方法律程序
充分了解地方社区,熟悉其中关键人物
保护区员工逮捕及/或扣留嫌疑犯的法律与权利
地方执法机关内的联络
通常使用的及可能使用的多种隐蔽处
武器功能
武器使用的常用安全实践与规程.武器使用的基准和基本原则可参考1990年8月7日在古巴首都哈瓦那召开的有关预防犯罪和对待罪犯的第八届联合国大会上通过的"执法人员使用武器的基本原则".
ENF2.2
秘密监视,跟踪罪犯,搜寻,定点检察与侦察.
沿标志,小道等.
定点观察和流动监视;
检查车辆,住所,包裹;道路上设点检查
ENF2.3
正确保护,管理与调查犯罪现场
就地保存物证,做记录并采集证据
ENF2.4
汇报巡逻活动及观察到的现象
使用标准形式与程序
ENF2.5
正确安全地照管并使用武器
按既定程序检查,维持,安全操作并安全储存武器
受攻击时使用武器自卫
清楚了解主管部门发布的武器使用管理规定
ENF2.6
参与战术执法行动
使用多种巡逻方式,参与袭击,埋伏俘虏罪犯,避开含敌意的罪犯
ENF2.7
提供执法安全
识别威胁,保全犯罪现场,巡逻点,中心营地及其他地点;为证人及嫌疑犯提供安全
备 注
ENF: 执法 第3级能力
通用技能
范围与背景
知识
ENF3.1
为执法行动做战术和行动计划
识别偷猎者,肇事者及所用伎俩,偷入与逃离路线
识别对环境,职员和公众的潜在危险制定与执行巡逻计划以应对威胁
计划并向下属发布命令执行野外行动
相关的法律与程序
适用的"证据规定"(合乎法律程序的证据类型与格式)
法律与法庭程序
面谈技巧
地方社区的情形与生计,以及他们受到的威胁
社区关键领导人及成员
ENF3.2
领导实地巡护与执法活动
领导,组织,纪律,团队合作,业绩
,普通巡逻与特别行动(如:袭击与抓捕)
ENF3.3
联络地方社区以抵抗并阻止非法活动
社区居民及外部机构
ENF3.4
按正确程序处理违法事件及缴获的物证
证据:按正确程序记录,标签,储存,调用及处置
证人:正确有效地向嫌疑人和证人获取证词
汇报:准备正式的违法犯罪报告并向法院提出诉讼
ENF3.5
与执法机构进行协调
警察,军方,司法,濒危动植物国际贸易公约(CITES)机构
专用技能
范围与背景
ENF3.7
领导调查活动
按正确程序对违法行为进行调查
ENF3.8
建立并管理情报人网络
确定情报人,访谈并收集信息,保密,必要时提供回报与奖励
备 注
ENF: 执法 第4级能力
通用技能
范围与背景
知识
ENF4.1
计划巡护与执法活动及规划
根据既定程序
详细了解相关公约,政令,法令,法律与规章
了解法律过程与程序
与社区,公安及司法部门保持密切联络
熟悉并掌握野生动植物贸易链和市场
与国内与国际执法与调查机构保持良好联系
ENF4.2
确定法律要求与手段以改善或扩大保护,并帮助制定保护区规章
国家法律和相关的国际公约
基于国家法律框架的正式保护区规章
ENF4.3
联络其他机构,调查野生动植物贸易链及其他影响保护区的非法活动与市场
CITES,警察,国际非政府组织及野生动植物贸易调查与监测项目
ENF4.4
安排赦免及收缴非法设备与材料
上交,收集,记录及处置安排
备 注
娱乐与旅游(Recreation and Tourism)
娱乐与旅游包含提供娱乐机遇和经营保护区基础设施.除包括向游客提供基本的向导和服务外,告知和教育游客的专门技巧与技能,还纳入了宣传,信息解说能力类(AEI).第2级能力涉及与游客相关的基本工作(如:见面,迎候,引导和信息收集等).第3级能力涉及具体娱乐活动的规划与管理,并考虑活动的影响.第4级能力主要是对娱乐与旅游业进行商业规划和调控.
REC: 娱乐与旅游 第2级能力
通用技能
范围与背景
知识
REC2.1
实地指点,协助并管理游客
提供指南;就安全,允许及禁止的活动提供基本建议;回应投诉与问题
了解保护区的布局与设施
交流技巧
保护区可提供的物资与服务
专业的向导技巧
保护区所提供的娱乐活动
紧急与事故程序
现金掌管
急救
REC2.2
对游客的紧急情况与事故做出回应
急救与紧急情况措施
REC2.3
经营卖票点及销售点
收取现金,开票据与收据,保存记录与编目
REC2.4
收集有关游客及活动的信息
记录游客量,车辆数及参与活动的人数;使用问卷
专用技能
范围与背景
REC2.5
安全指导游客进行专门的/有危险的活动
观看野生动植物,爬山,入洞,钓鱼,狩猎,潜水
备 注
REC: 娱乐与旅游 第3级能力
通用技能
范围与背景
知识
REC3.1
识别娱乐机遇及合适的娱乐活动
小道,受指导的活动,野生动植物观赏,冒险活动,室外活动.
保护区多种典型的娱乐活动及其要求
游客调查方法与技巧
游客安全政策程序
交流技巧
了解宣传教育技能
公众关系
立法与执法
游客可能造成的多种影响
承载力的使用及其限度
REC3.2
识别游客的信息需求,设计娱乐调查
定量和定性数据,计算,观察和访谈, 问卷调查
REC3.3
确定潜在的娱乐影响,并设计影响监测体系
猎杀与干扰野生动植物,栖息地破坏,水土流失,垃圾与废物,蓄意破坏,有害物种
REC3.4
对游客带来的影响的避免,减少与缓和措施进行具体化
受限与受禁活动,更新设施,宣传,使用限度,区划等.
使用承载力:物理的,生态的,社会的,感知的承载力;许可的变化幅度
REC3.5
监督游客和其他用户的安全
检测基础设施,设备,监督向导与员工安全作业
REC3.6
检测与监督特许经销商,商贩 和商业活动
茶点,食物,住宿,纪念品
专用技能
范围与背景
REC3.7
监测与监督游猎/游钓活动
检查许可证,配额,包裹,捕获物,一致性
备 注
REC: 娱乐与旅游 第4级能力
通用技能
范围与背景
知识
REC4.1
领导制定娱乐与旅游业策略与计划
包括保护区管理方案的娱乐成分
策略与运行计划
旅游业运作
密切联系旅游部门(个体与政府)
在保护区开展商业活动的多种办法与模式
健康与安全职责,政策与程序
REC4.2
分析旅游信息与趋势,鉴定娱乐业对保护区的影响
市场,动向,需求与供应
REC4.3
识别保护区旅游业潜能及娱乐产品
确定景点及其布局
REC4.4
根据活动的恰当性与相容性确定娱乐区及其位置
包括强度使用区,商业区,特别活动区,限制区
REC4.5
设计娱乐服务与活动的票据,许可证及费用体系
门票系统,使用费,减免费,发放票据与许可证,销售点
REC4.6
为保护区使用者建立安全及行为标准
保护区条规,特殊活动条规
REC4.7
拟定旅游业与娱乐授权,让利,合伙的合同条款
团体,个人及社区团组
REC4.8
与伙伴开发旅游业
旅游业经营者/公司/社区团组
备 注
宣传,教育与公众关系
本部分讲述如何把有关保护区的信息传播给大众,包括游客,社区以及媒体.第1级能力要求所有员工能讲解保护区的基本作用与目的.第2级能力是关于面对面讲解与宣传的技能.讲解,宣传,教育的规划与设计形成第3级能力的核心,这包括媒体与公共关系工作专门技能.第4级能力涉及宣传和公众交流项目的策略规划与评估.
AEP: 宣传,教育与公众关系 第1级能力
通用技能
范围与背景
知识
AEP1.1
为利益相关方及游客提供基本信息
口头解说保护区的功能,当前有关的保护法规及执行情况
保护区范围,保护目的及其价值的基本实情
备 注
AEP: 宣传,教育与公众关系 第2级能力
通用知识
范围与背景
知识
AEP2.1
通知游客,社区居民及公众
保护区的功能与目的,保护区数据, 野生动植物,文化,特点及旅游点等综合信息,娱乐机遇
相关保护区的宣传说明计划,规划和材料
演讲,交流及导游技巧和路线,道路与山林小道
保护区综合信息,事实与数据,动植物,景点
健康及安全程序
AEP2.2
做正式与非正式的
解说/宣传/教育性的演讲
对参观团组,学校与社区谈话,介绍性指导,非正式性授课;参与性活动
AEP2.3
提交正式的成人/社区宣传计划
社区与现场
AEP2.4
引导,指导宣传说明活动
人行道和小路
备 注
AEP: 宣传,教育及公众关系 第3级能力
通用技能
范围与背景
知识
AEP3.1
计划宣传教育活动
确定目标与目的,要旨与主题确定目标群体,确定适当的媒介.
图象设计与印刷原则
保护区旅游业与娱乐业数据资料,策略与计划
主题解释/理解原则
使用和运用多种解释/理解媒介/材料/技巧
创造性与文字说明写作
科研,信息收集与宣传调查技巧
全国性教学大纲
文化,性别,种族关系
了解媒介及大众传播技能
了解与联络当地新闻与出版单位
长远规划与当地的性别,文化与民族背景相协调
AEP3.2
科研,规划撰写及设计宣传/教育出版刊物
传单,标语,指南,简报,网页
AEP3.3
科研,规划及设计,宣传说明
自助游,借助传单或墙报,导游
AEP3.4
为公众组织特别活动
公开日,野外宿营及相关活动
AEP3.5
科研,规划及设计,宣传说明或信息展示/标志
墙报,教育性与互动性展览
AEP3.6
科研,根据学校教学计划,规划与设计教学大纲
教学计划,教案,教学材料
专用技能
范围与背景
AEP3.7
整理,核对,发布新闻信息
剪报收藏,收集有关保护区的事件报道,新闻发布
AEP3.8
为媒介提供信息
新闻,广播与电视访谈,新闻发布与新闻发布会
备 注
AEP: 宣传,教育与公众关系 第4级能力
通用技能
范围与背景
知识
AEP4.1
领导制定有关介绍说明,宣传或教育策略与行动计划
关键目标群体,目标,主题,要旨以及方法
大众传播技能
公众意识调查技能
娱乐与旅游计划及保护区策略
公共关系管理
当前保护区管理计划详情
AEP4.2
研究并计划一个宣传项目/游客中心
功能,设计,布局
AEP4.3
宣传教育计划与项目的影响评估
基础平均收入指数(AEI)调查,使用指示物评估影响与效用
AEP4.4
计划与管理媒体/公共关系/营销活动
宣传性及/或以事件为基础;记者发布会,新闻发布,访谈,广告与宣传
备 注
按等级
1-5调整
一般的
保护地
确定职业标准
对提出建议的潜在作用
整理对区域内保护地人力
资源发展情况的评论和建议
(17类,1-5级)
能力和标准
工作会
技能大纲
回顾环境和保护地管理中特定内容以及职业标准的建立与使用
区域回顾
阶段 1
调整和采用
阶段 5
添加使用指南
阶段 4
阶段3
阶段 2
背景
回顾10个东盟成员国保护地的
人力资源发展状况
确定可能使用标准的机构
支持使用和执行标准
翻译成东盟国家的各种语言
东盟保护地管理员工的职业标准
确定每项工作
所需的能力及其等级
工作
发表,出版和宣传标准
传阅,整理反馈意见并进行修正
东盟保护地能力
以及确定技能的范围和背景ls
添加知识要求
划分技能等级
技能分类
(250种技能共分17类)
(1-5)
等级
工作
调整
回顾东盟保护地管理机构的人力资源发展状况
东盟保护地技能大纲
整理列表被30个相关地区或国际出版物所确认的技能
采访保护地管理权力机构
的管理者与员工
收集各国已出版的
有关培训科目,课程,能力评述,保护地评论等信息
东盟国家保护地职业标准的建立程序
培训部门领导
设备和基础设施
保卫与执法
宣传和教育
部门领导
旅游部门领导
科研部门领导
管理部门领导
物种和生境
行政干事
人事,行政
和财务领导
保护地系统领导
保 护 地
培训干事
维修工人
野外助手
旅游干事
社区干事
巡护员
科学技工
教育干事
维修技工
保护技工
咨询/管理委员会
部门领导
社区和周边区
部门领导
部门领导
(或小保护地领导)
保护地单元领导
(大保护地)
保护地领导
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