2006年第2期
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2006年第2期 专业服务部 责任编辑: 曹睿 丁琦
〖本周新闻〗
中国新造货运列车时速将由80公里提升到120公里,具有自主知识产权,时速160公里的快速
集装箱列车也将在下半年推出
国际货运代理协会联合会(FIATA)年会将于今年9月在上海召开
国务院发展研究中心专家正在对自由贸易区试点项目进行相关调研,论证工作,深圳,上海,
天津三地有望率先试水"自由贸易区"
全球最大的物流地产投资开发商普洛斯公司投资近亿美元在成都华区,金牛区建设国际一流水准的标准仓储设施,并将其作为进入西部地区发展的第一落点
2008年北京奥运会所涉及的物流成本约433亿元人民币,有可能是物流需求量最大的一届奥运会.奥运会期间,预计总运输量将达7.5万吨
〖物流政策〗
1物流企业只需备案和工商注册后即可开业
目前中国从事物流业的企业有二万多家,从业人员近二十万人,但物流业在中国尚处起步阶段.为了鼓励物流业的发展,中国取消物流企业的"报批"制度,物流企业只需备案和工商注册后即可开业.
2我国铁路即将进行重大体制改革
改革的模式很可能是网运分离,引入服务质量,运价方面竞争.为实现公平竞争,创造竞争环境,使改革收到成效,国家应放松对一切交通运输业(包括铁路)的运价的管制.
〖物流企业〗
1 安得物流在68个城市设立了业务网点,拥有四大仓储中心等基础资源;而网络建设和信息系统管理方面夯实了安得前进的基础:
2000年1月安得物流公司成立.安得物流公司作为美的集团一个独立的事业部,成为美的其他产品事业部的第三方物流公司,同时也作为专业物流公司向外发展业务
安得已同TCL,神州数码,方正,实达,熊猫,乐华,海螺建立了战略合作伙伴关系
安得目前在68个城市设立了业务网点,建设了四大仓储中心,100多个遍布全国的仓库
安得可以提供企业在全国各地整体仓储情况,在途情况;并通过ALIS系统提供详细24小时在线报告
〖物流技术〗
1上海大众50辆出租车配置新型智能调度终端等(GPS),乘客根据电子地图"导航"自选行驶路线:
这套系统外观由一台宽幅液晶显示器和大众电调终端构成
看着屏幕显示的电子地图,乘客就能最直观地选择"最优路径"
而在选择"最优路径"前,系统中只需设置好行驶起点和终点,屏幕上即出现行车路线;
哪条路距离近但容易堵塞,哪条路稍远但相对畅通,乘客了解后可自主选择
减少"驾驶员故意绕道"等不必要的误会和纠纷
〖物流管理〗
1六西格玛黑带项目为宝钢股份创效达两亿元,提升了宝钢效益:
宝钢股份自04年3月开始全面实施六西格玛精益运营
宝钢股份自确立103个六西格玛精益运营黑带项目后,创效达两亿元
首批培养的8名黑带成为自主培训的骨干力量;同时先后培训了明星,黑带和绿带共219人
〖物流企业〗
1 安得物流概况:
2000年1月安得物流公司成立.安得物流公司作为美的集团一个独立的事业部,成为美的
其他产品事业部的第三方物流公司,同时也作为专业物流公司向外发展业务
安得在68个城市设立了业务网点
全国一体化的仓储体系是安得物流的骨架.安得目前在全国建设了四大仓储中心:顺德,杭州,
郑州,芜湖,并全部实现信息化管理
遍布全国的100多个仓库以基于internet的信息系统进行高效的信息互动管理
建立了顺德,南京,西安,北京,上海等十个物流中心
安得已同TCL,神州数码,方正,实达,熊猫,乐华,海螺建立了战略合作伙伴关系
2 安得物流运用各种技术,资源实现收益:
安得可以提供企业在全国各地整体仓储情况,在途情况能够使企业总部随时掌握自己的物流状
况,安得并通过ALIS系统提供详细24小时在线报告
安得可以将不同客户的货物拼装运输,这样大量的节省了运输成本
在区域物流中心,安得可以自如地调配仓储资源,并可以大规模投资进行仓库的更新改造,将
货架,叉车,托盘等工具提高使用率,因为这样可以带来现实的收益
安得充分利用社会资源,寻找最低,最合理的价格,并使其运输体系向社会公开
编辑语:安得成立之初,反对的人不少,其中包括专家,同行及美的集团内部高层人员等认为美的擅长的是做家电,物流属于非核心业务.安得物流也曾经犯过急功近利的错误,想"空手套狼",但终于没有误入歧途,而是在网络建设和信息系统管理方面夯实了安得物流前进的基础.
〖物流技术〗
1上海大众配置新型智能调度终端等(GPS),减少"驾驶员故意绕道"等不必要的误会和纠纷:
大众出租现有9000辆运营车辆,今年将有1000辆率先安装这种"千里眼"
系统外观由一台宽幅液晶显示器和大众电调终端构成
大众司机根据系统中的"导航功能"一路按图索骥,找到正确的乘客电话预约地点.特别是其发
生在内环线周边70%的叫车业务,驾驶员往往不太熟悉地址,而不敢承接电调业务
看着屏幕显示的电子地图,乘客就能最直观地选择"最优路径"
而在选择"最优路径"前,系统中只需设置好行驶起点和终点,屏幕上即出现行车路线;
哪条路距离近但容易堵塞,哪条路稍远但相对畅通,乘客了解后可自主选择
有时司机往往凭驾驶经验走相对合适的路线(路程最短并不一定最快捷),却往往让不知情的乘
客产生"故意绕道"的印象.该系统的运用将极大减少"驾驶员故意绕道"等不必要的误会和纠
纷
2 GPS简介:
GPS (Global Positioning System)即全球定位系统
美国从20世纪70年代开始研制,历时20年,耗资200亿美元,于1994年全面建成
GPS是在"子午仪卫星导航定位"技术上发展起来的具有全球性,全能性(陆地,海洋,航空与
航天),全天候优势的导航定位,定时,测速系统
GPS由空间卫星系统,地面监控系统,用户接收系统三大子系统构成
3 GPS发展的三个阶段:
第一阶段为方案论证和初步设计阶段:从1973年到1979年,共发射了4颗试验卫星.研制了
地面接收机及建立地面跟踪网.
第二阶段为全面研制和试验阶段:从1979年到1984年,又陆续发射了7颗试验卫星,研制了
各种用途接收机.实验表明,GPS定位精度远远超过设计标准.
第三阶段为实用组网阶段:1989年2月4日第一颗GPS工作卫星发射成功,表明GPS系统进入
工程建设阶段.1993年底实用的GPS网即(21+3)GPS星座已经建成,今后将根据计划更换失
效的卫星.
4 GPS系统的特点:
全球,全天候工作:能为用户提供连续,实时的三维位置,三维速度和精密时间
定位精度高:单机定位精度优于10米,采用差分定位,精度可达厘米级和毫米级
功能多,应用广:GPS在测量,导航,测速,测时等各方面得到更广泛的应用
5 GPS系统可为物流公司提供更多的配送保障优势:
导航功能是GPS的正统功能.车主只要输入起点和终点,该系统便立即将两地之间的最佳捷
径指给车主
节约费用(燃油费少了,过路费比以前报的少多了,高速通行费实在了),运营费用得到控制
长途运货,效率高了,跑空车的少了
车辆遭遇盗窃,抢劫时刑警等能迅速掌握车辆信息,把损失降到最小,货物和司机的安全有了
更高程度的保证
物流公司的货物安全准时到达,能随时向告知客户承运货物的位置(也可由客户自己上网查看)
司机绕路等情况能得到控制
车辆如果发生事故,能及时通知公司调度,调度也能准确地确定事发地点,及时组织抢险.在
保险理陪时,车辆的运行状况可以作为一个是为准确的证据被保险公司接受.
可以通过信息调度(收发短信息),下发调度指令,有效提高车辆工作效率,节约手机费开支
货主可以主动,随时了解到货物的运行状态信息及货物运达目的地的整个过程.
增强物流企业和货主之间的相互信任.
物流企业可以充分了解车辆信息,通过配货,调度等途径提高企业的经济效益和管理水平
〖物流管理〗
1六西格玛黑带项目提升宝钢效益:
宝钢股份自04年3月开始全面实施六西格玛精益运营
六西格玛精益运营在宝钢股份主要围绕瓶颈工序产能挖潜,重点产品质量改进,成本费用降低
以及管理业务效能效率提升等内容
为确保六西格玛精益运营项目全面实施,宝钢股份开展了大范围的培训
与宝钢教培中心携手,结合现场实际,首批培养的8名黑带成为自主培训的骨干力量,先后培
训了明星,黑带和绿带219人
目前103个黑带项目已有11项完成结题答辩,81项进入了控制阶段,可望全面完成预定
的目标.
由热轧厂7位首席工程师参与实施的7个黑带项目已取得显著成效,可创效3000万元.
宝钢股份自确立103个六西格玛精益运营黑带项目后,创效达两亿元
2 六西格玛注释:
六西格玛即6σ(sigma),是统计学术语,指"标准差"
6σ意为"6倍标准差",即要求在每100万个产品中只有3.4个缺陷产品
或者认为每100万次操作中只允许出现3.4次失误,使完美率达到99.99966%
六西格玛不仅是指产品质量指标,而是一整套系统的企业管理理论和实践方法
3 六西格玛管理的组织构成:
执行领导(Executives)
倡导者(Champion)
大黑带(MBB-Master Black Belt)
黑带(BB- Black Belt)
绿带(GB-Green Belt)
西格玛项目团队(Six Sigma Team)等
4 六西格玛管理的关键角色职责:
关键角色
职责
执行领导
建立组织的6西格玛管理愿景
确定组织的战略目标和组织业绩的度量系统
确定组织的经营重点
在组织中建立促进应用6西格玛管理方法与工具的环境
倡导者
负责6西格玛管理在组织中的部署;
构建6西格玛管理基础,例如:部署人员培训,制定6西格玛项目选择标准并批准项目,建立报告系统,提供实施资源等;
向执行领导报告6西格玛管理的进展;
负责6西格玛管理实施中的沟通与协调.
大黑带
对6西格玛管理理念和技术方法具有较深的了解与体验,并将他们传递到组织中来
培训黑带和绿带,确保他们掌握了适用的工具和方法
为黑带和绿带的6西格玛项目提供指导
协助倡导者和管理层选择和管理6西格玛项目
黑带
领导6西格玛项目团队,实施并完成6西格玛项目
向团队成员提供适用的工具与方法的培训
识别过程改进机会并选择最有效的工具和技术实现改进
向团队传达6西格玛管理理念,建立对6西格玛管理的共识
将通过项目实施获得的知识传递给组织和其他黑带
为绿带提供项目指导
绿带
黑带领导的项目团队的成员
或结合自己的工作开展涉及范围较小的6西格玛项目
西格玛项目团队
项目团队由项目所涉及的有关职能(比如:技术,生产,工程,采购,销售,财务,管理等)人员构成
一般由3-10人组成,并且应包括对所改进的过程负有管理职责的人员和财务人员
5实施六西格玛管理对于物流企业可以大幅度降低成本,提高质量,加快响应速度成:
能够在顾客的角度看问题并及时满足其需求,顾客是决定质量的唯一因素
减少任何不满足顾客需求的东西
保持产品,服务和过程的一致性与稳定性;改进流程,消除缺陷,减少波动
要提供最低的价格而要盈利的唯一办法是改进质量和速度
团队精诚合作以获取最大的产出
协作及协作的技巧有:倾听,头脑风暴,讨论,整理想法和决策
所有的决策都以事实和数据为基础
编辑语:六西格玛注重于流程的分析,它也可应用于电子商务和服务的改善, 它还提供了流程创新的方法,从根本上防止缺陷和错误的发生.它适于 ERP,精益生产,DRM战略性业务同盟,知识管理,作业管理,以流程为中心的组织结构,全球化和适时制库存/生产等领域.
物流之窗 光明物流事业部–专业服务部
政策●市场●企业●技术●管理 第 页
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