Symantec公布港人对互

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Symantec公布「港人对互网保安威胁与风险认」调查结果
调查显示近半香港人对於虚假电邮与间谍软件全无认 ,此保安风险
可泄个人资 ,甚或因此蒙受经济损失
主要调查结果:网上为模式
近半受访者(44%)每天浏览互网超过三小时.平均上网时间约为3小时.
过半受访者(62%)使用互网搜寻资 .其他普遍的网上活动包括查看电邮
(39%)及透过即时讯息网上聊天(24%).
主要调查结果:网上保安问题的认
受访者自问在进问卷调查前,对於各网上风险的认程 :
约80%受访者表示对於病毒/蠕虫与垃圾电邮有些或丰富认
77%对於广告程式有些或丰富认
46%对於虚假电邮全无认
54%表示知道甚麼是间谍软件
40%受访者表示对於黑客全无认
在回答认一个或以上网上风险的受访者中,他们认有关网上风险的四项主要渠
道依次为朋友/同学/亲属(40%),报章/杂志(37%),互网(36%)及电视/电台
(36%).
84%受访者已采取一些预防或保护措施,以应付网上风险;14%则没有采取任何措
施.
受访者已於个人电脑使用/装设的项预防/保护措施,以防病毒(87%)与防火墙
(68%)为主.
受访者没有采取任何预防或保护措施, 大原因是认足或认为没有需要.
主要调查结果:保安问题与关注事项
少受访者表示会构成极严重网上威胁的活动计有:
下载软件,包括音与影片(18%)
进网上银服务(14%)
进网上购物(11%)
查看电邮(11%)
有关遇到未经授权或未经同意的网上活动经验:
受访者过去一过月发现的垃圾电邮平均达133次;整体受访者中71 %在过去
一个月曾受到垃圾电邮影响.
受访者在过去一个月发现广告程式平均达70次;56%受访者於过去一个月曾
受到广告程式影响.
受访者在过去一个月相对较少受到病毒/蠕虫的影响.70%受访者表示过去一
个月没有受到病毒/蠕虫影响.
过去三个月,10%受访者表示曾发现间谍软件.过去三个月受访者发现间谍
软件平均为2.5次.
过去三个月,整体受访者中18%曾收到虚假电邮.过去三个月受访者发现虚
假电邮平均达5次.
5%受访者相信他们曾确曾成为网上诈骗的受害者,14%相信他们确实曾受到黑客入
侵.
主要调查结果:避免网上保安威胁采取的应有措施
因著互网风险,29%受访者会避免进任何网上活动, 少受访者会避免进
的三大活动包括浏览部分网址,开启知名人士发出的电邮及进网上购物.
5%受访者从查看个人或新家庭电脑的保安系统.另一方面,46%受访者於足
一个月前曾查看与新保安系统,32%则介乎一个月至一之间.
总括 ,是项调查显示大部分香港人均解甚麼是病毒/蠕虫,垃圾电邮与广告程式.
然而,约半人士并熟悉虚假电邮与间谍软件, 者对於电脑用户都是较为新
的概 .
虚假电邮泛指伪装成为一些知名公司机构,诱导网民透机密资 ,以窃取密码,信
用卡帐户号码等机密资及其他财务资的一种手法.间谍软件则扫描电脑系统,监
测网上活动,并把资透过互网传送到其他电脑.虚假电邮与间谍软件均可引致用
户个人资被泄 ,最终蒙受经济损失.
使用保安措施方面,虽然大部分的受访者均采取保安措施,却仅限於防病毒及防火墙.
尽管此调查发现逾70%的香港人经常收到垃圾电邮,只有部分人士安装防间谍软件方
案及堵截垃圾电邮功能.换话 ,大部分人士仍然於受到垃圾电邮,虚假电邮与
间谍软件等网上威胁/风险.
受访者没有采取任何预防或保护措施的大原因,是受访者对於各防护措施认
足及认为没有需要.这情况显示必须加强教育,向公众灌输网络世界各风险;而采
取的保护措施必须於布设与管 ,以助用户减低复杂程 .
资讯威胁情况变化断,而且发展日趋精密.举 ,垃圾电邮现单耗费时间删
除,其中还可能混合病毒,蠕虫,间谍软件与虚假垃圾电邮等意程式码.为配合现
今复杂的资讯威胁情况,采用能提供全面保护的多重保安措施,对於保护用户电脑各
项重要资极为重要.
调查简介
此调查由南大学公共管治研究部代表Symantec香港公司进 .
南大学於2005 8月29日至9月1日成功访问 530名受访者.
所有受访者均是龄为15岁或以上的香港永久居民,常用个人或家庭电脑浏览互
网.
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