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    让我们一起编织未来

      文件类型:DOC/Microsoft Word  文件大小:122368字节

    内容摘要:

    让我们一起编织未来
    让我们一起编织未来
    你,是中国网通的大客户,是中国网通的合作伙伴,是中国网通的知心朋友.在中国网通的成长与进步中,你一直伴随我们左右,与我们并肩而行.面对你们,我们深知责任重大,使命艰巨,但同时也感到信心百倍.
    2002年8月22日,一个特殊的日子,一个值得中国网通和大家一起记住的日子.这天,作为中国网通集团为全国性集团客户直接服务的部门——大客户服务中心成立了.2004年,中国网通专门成立大客户事业部,从而能更好地为大客户提供全方位的服务.大客户事业部将根据大客户的需求以新的起点,新的理念,新的方式,新的团队积极实践中国网通的企业理念,为大客户提供个性化的,全方位的,一站式的专业化通信服务.
    2005年3月15日,又一个特殊的日子,一个全社会都在关注服务的日子.中国网通在信息产业部2004年度全国电 信用户服务满意指数测评中,再次取得电信行业第一名,冠全国各大电信运营商之首,从而创造了连续三年全国电信用户服务满意度行业第一的佳绩.这个成绩是客户对中国网通的肯定,是客户对中国网通的奖赏,同时更是客户对中国网通的进一步激励.面对客户的认可,中国网通将以服务创新为己任,以追求最优的服务品质为目标,与客户携手共创信息化的美好明天.
    今天,5月17日,依旧是一个特殊的日子——世界电信日,你,我,全世界的通信人共同庆祝的日子.诚如世界电信日所言,我们需要"行动起来,创建公平的信息社会".
    ……我们相信,将来会出现越来越多特殊的日子,越来越多值得中国网通与客户共同庆祝的日子.
    追溯古代,"金"就是至尊的象征,这已经延续到现在;再看今天,大客户已经被赋上了"金"的光彩,这必将持续到未来.从大客户身上,中国网通能够看到未来的发展,至尊与荣耀.在这个需要"竞合赢得市场,融合创造力量,诚信铸就品牌,服务编织未来"的时代里,中国网通将立足服务,与大家一道,共同编织美好的未来.
    2005年的春天,春风吹过,我们眼前又是一片满眼绿色的勃勃生机!
    方案篇
    助网吧登上利润之巅——网吧行业通信服务解决方案
    忽如一夜春风来,千树万树梨花开.互联网的一夜东风,吹来了网吧产业,也吹来了一种充满时代气息的新生活.如今,作为新时代文化形式的重要组成部分,网吧文化已经牢牢地镶嵌在人们的生活中.根据CNNIC(中国互联网络信息中心)公布的第十五次中国互联网络发展状况统计报告显示,截至2004年12月31日,我国的互联网用户总人数已达到9400万.空前的市场潜力给整个行业带来了惊人的发展速度,网吧行业空前繁荣.
    然而,网吧行业的超速发展也不可避免地带来了一些问题,比如,随着网吧数量的激增,行业竞争迅速加剧,相当数量的网吧盈利状况并不乐观,网民对网吧的要求也在不断提高.为了在激烈的竞争中立足,吸引更多网民,在进行网吧经营时,对网络运行速度及稳定性,内容服务,增值服务,服务保障等因素的充分考虑至关重要.
    针对以上问题,中国网通推出了网吧行业通信服务解决方案,愿凭借业界领先的技术,成熟先进的网络,及长期以来为各类网吧提供通信服务的成功经验,倾尽全力助您登上利润之巅.
    网吧经营四大要素
    在我们看来,网吧经营取得成功主要要做好四大关键要素.
    带宽充足,网络稳定:网吧并不是单纯提供上网服务的场所,成功的网吧向网民出售的是上网冲浪的快乐体验,如果网速慢,不稳定,网民就会转向其他网吧.此外,网吧中的大多数网民都是以玩网络游戏和看网上电影为主要目的,而这些都是以网络的速度和稳定性为前提的.因此,拥有稳定,高速的网络是网吧保留和吸引网民的关键要素.
    应用服务:在"应用为王"的时代,应用服务成为网吧吸引网民,增加业务量的重要手段.其中网络游戏首当其冲,异常庞大的游戏群体正带动着网络游戏类网吧蓬勃发展.与此同时,网民还希望能够听到最新的歌曲,欣赏最热门的电影,为提高这方面的竞争力,有些网吧不惜投入大量资金自建服务器,提供丰富的音频,视频点播服务.
    增值业务:随着行业竞争的加剧,网吧的经营利润被不断摊薄,在这种形势下,如何挖掘增值业务,找到新的利润点成为网吧业主关注的焦点.
    服务保障:作为盈利行业,网吧要求受理简便,开通迅速.特别是自2002年9月国务院颁布《互联网上网服务营业场所管理条例》以来,网吧行业的营业时间从每天24小时降至16小时,网吧行业利润骤减,这使得网吧业主对通信服务保障要求极高,在对运营商的选择上也格外慎重,通信运营商必须提供最可靠的服务保障,确保网吧16小时正常营业.
    解决方案极具优势
    网通公司秉承"适合就是最好"的方案设计理念,专注于为客户量身定制最贴身的解决方案,根据网吧规模及业主需求,将网吧接入方案分 ·上一篇:2003级研究生市场营销管理
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