学习型组织的发展历程

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内容摘要：

.学习型组织的发展历程
最早提出学习型组织的一些概念可以追溯到70年代美国哈佛大学的阿吉瑞斯(Chris Argyris)和舍恩(D.A.Schon).1977年阿吉瑞斯有《哈佛商业评论》上发表了《组织中的双环学习》,首次提出"组织学习"的概念,并于1978年与舍恩合著《组织学习:一种行动透视理论》,详细地并正式界定了"组织学习" 概念,同时也对"组织学习"类型进行了划分.他们认为学习可以划分三种类型:适应性学习,单环学习以及创造性学习,并提出创造性学习是组织学习的发展阶段,这种学习方式能对组织规范进行探索与重建.从20世纪80年代开始,在企业界和管理思想界,出现了推广和研究学习型组织的热潮,并逐渐风靡全球.美国的杜邦,英特儿,苹果电脑,联邦快递等世界一流企业,纷纷建立学习型组织.初步统计,美国排名前25名的企业,已有20家按照学习型组织的 模式改造自己.已经成为时代标志的著名的微软公司,其成功的秘诀就是倾心建立学习型组织. 1994年,随着美国麻省理工学院的彼德·圣吉《第五项修炼》的出版,是学习型组织发展的一个新高度,该书的出版引起了对学习型组织更为广泛的兴趣,研究与实践,圣吉要其学习型组织理论中,完整地提出了组织发展的最高目的,即在个人价值得以体现的同时,也使组织绩效大幅度地提高,他提出的五项修炼组织模型的开创性工作,为学习型组织的研究提供了一个坚实的基础,
2001年是学习型组织理论在全世界掀起了一个实践的高潮,世界500强的许多公司都在试图建立公司长久的学习架构.之后,由于各方面的原因,更因为实践学习型组织是一项长久的战略安排,很多人和企业在经历了热热闹闹的启动之后,发现很难入手或深入持久地开展下去.学习型组织渐渐地从"热潮"趋于"理智",这是一种回复理性,回归本色的表现,表明学习型组织将以一种更为成熟的姿态,使企业组织的保持持久的生命力.学习型组织理论在实践中不断发展和深入人心.
二.学习型组织理论的要点
由于圣吉在对学习型组织方面的突出贡献,现在理论界一般以圣吉提出的五项修炼作为学习型组织的基本框架.
对学习型组织的理解,我们首先要对学习的方式有一定的认识,学习一般有三种类型:个人学习,组织学习和学习型组织,这三种方式是不断深入的,个人学习是基础,而学习型组织是最终要实现的目标.另外,学习型组织对人性的假设是"自我超越人",区别以往的人性假设(经济人,社会人,复杂人等),其最大的特点是把组织成员看作不断成长的,可以通过学习而不断提高的.
圣吉认为学习型组织必须具备五项技能,即自我超越,改善心智模式,建立共同愿景,团队学习以及系统思考.
* 自我超越
自我超越就是学习不断理清并加深个人的真正愿望,集中精力,培养耐心,并客观地观察现实;学习如何扩展个人的能力,创造出我们想要的结果,并且塑造出一种组织环境,鼓励所有的成员自我发展,实现自己选择的目标和愿景.
* 改善心智模式
心智模式是一个看待旧有事物而形成的特定的思维模式.心智模式一旦形成,将使人自觉或不自觉地从某个固定的角度去认识和思考发生的问题,并用习惯的方式予以解决,这在一个急剧变动的社会中会影响我们看待新事物,影响我们采取正确的行动.而培养良好的心智模式可以帮助管理者做出有效和及时的决策,进而获得良好的组织绩效.
* 建立共同愿景
简单地,共同愿景可以表述为:我们想要创造什么 它是被组织成员共同认可,向往,渴望的愿望和景象.建立共同愿景包含了四个要素:愿景,价值观,目的和使命,目标.
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