智方3000系洗浴管理系统网络版解决方案

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内容摘要：

智方3000系洗浴管理系统网络版解决方案
解决方案
智方3000系洗浴管理系统是一款专业的洗浴行业管理软件.针对该行业的特点以及流程进行了许多优化和创新.比较适合各种和洗浴有关的服务类管理场合.为洗浴行业的管理和经营者提供了良好的管理解和决方案.
该软件采用C/S(客户/服务器)构架,方便用户对后台的统计分析管理以及前台的日常业务处理,支持多用户,不同的用户分配的管理操作权限都可以不同.使所有综合业务管理整合于一体.
网络拓扑结构:
根据用软件系统规模以及应用模式,建议使用没有域的LAN工作组的拓扑结构.
软件系统拓扑结构:
采用C/S结构,架设一台工作组服务器,操作系统建议使用Win2000或WinXP.安装服务器端管理软件.根据需要架设2,3个或更多的工作站,操作系统建议使用win98,Win2000,W inXP.安装客户端管理软件.
服务器端作为系统的核心管理以及数据的安全备份和恢复.只有管理员才能登陆和操作.工作站,也就是客户端,作为收银,开单等等日常业务的处理操作,所有用户(根据权限不同,可操作部分不同)都可以登陆和管理.
安全建议:
鉴于该软件系统对数据的依赖,为保证数据的安全,请注意需要经常做数据备份等工作.同时应该配备适当的后备电源系统,比如UPS电源系统,这样可以防止突然断电对数据库造成的破坏.当突然停电时,可以通过软件打印出当前在店顾客消费明细清单,这样即使不用电脑也能结帐.
软件基础知识介绍
软件的设计理念:
本着简洁,明快,贴心,易用的方针,使用户在接触软件后,基本上不需要指导或者培训即可独立使用.
专有名词概念:
手牌:就是一种标识,是宾客进店后分配给他的一个编号,是消费的主体.所有的消费活动以及各种服务都是在手牌的基础上产生的.就象这些图标就是:
大厅:在大厅里的手牌每一个都是唯一的消费主体.
包厢:这是个特殊的消费主体,在包厢内可以有一定数量的相同号码的手牌(即包厢手牌),所有的消费活动都是记在该包厢的手牌号上的.
第一次使用的设置概念:
任何系统在第一次使用时都要进行一些必要的设置,才能正常的工作.
软件运行后直接显示的界面就是日常业务的状态,等待用户对各个手牌状态进行管理,如开单,结帐等等.这时候就需要对后台的一些参数按照自己的需要来修改和设置了.
比如这些标签的功能就是可自由定制的:
象这样的设置完全可以根据自己的需要改成任意的标签,如:
一楼大厅 二楼大厅 三楼包厢
男宾大厅 女宾大厅 KTV包厢 豪华包厢
……
……
等等项目设置.
针对包厢项目类型的设置,你可以设置许多种包厢项目类型:大厅,包厢,桑拿,KTV,豪华包厢等等.设置完这些类型后,记得还要为这些类型的包厢增加可用的手牌编号,这样就可以直接使用该手牌了.
针对商品项目类型的设置,同样的也可以设置许多种商品项目类型:服务类,消费类,基础类等等.同样的,也需要为这些项目类型增加可用的商品或服务.
其他的就是要对管理员的权限设置,计费设置,会员设置等等的初始化设置.
以上设置一经设置完毕后,基本上就不用再改变了,除非有变动的需要.
流程概念:
所谓流程,指的是日常业务中最常使用的功能的一个最优化步骤.
比如
宾客开单消费:选中手牌号→确定人数→开单成功.
宾客消费:开单成功后→选中该宾客手牌号→双击鼠标(或直接按回车键)→选中所需商品(或服务)→保存即可.
宾客结帐:选中该手牌号→按F5键(或鼠标右键菜单)→确定宾客类型(比如会员)→收款→找零→结帐成功.
以上3种就是日常业务中常用到的3种业务流程.以此类推,所有的工作都可以按照一些固定的流程来完成,使用流程可以大大的优化操作,提高工作效率.所以我们的程序也是按照一定的流程来进行管理的,比较适合该行业的管理特点.也就是说比较适合该行业的管理流程.
管理概念:
管理分前台管理和后台管理两部分.
前台管理:一般是收银员操作,使用相应的用户名登录就可以了,可以使用先前设置好的权限来管理前台的业务.比如宾客开单,增加消费,结帐,添加新会员,等等.
前台用户日常的操作中,使用的最多的是:
宾客进店开单
宾客增加消费项目
宾客结帐
会员的管理,包括添加新会员和储值
后台管理:是作为管理层使用的.需要使用有管理员权限的用户名登录.一般系统的初始化设置还有各种日常业务的统计分析,以及一些报表系统,都是在后台界面来管理的.
后台的管理操作,也就是各种和营业相关的报表数据的查询,包括:
来宾信息查询,
营业情况报表,
营业情况统计,
营业统计排行.
等等……
注意:
一般情况下,程序的所有功能都是相互关联的,也就是说,在一个项目上点鼠标右键的话,就会自动弹出和该项目相关的弹出菜单,所有相关命令都列在这里.
大多数项目都支持鼠标直接双击或者键盘快捷键操作.
我们提供了鼠标直接操作,鼠标+键盘操作,键盘快捷键操作等等方便的方法,多试试就可以找到适合自己的操作方式.
以上就是使用软件前需要了解的一些背景以及基础知识参考,澄清了一些软件使用中的概念,使您更容易上手.详细的用户使用说明手册,请查看软件自带的readme.htm文档.
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