管理信息系统的战路规划和开发方法

  文件类型：PDF/Adobe Acrobat   文件大小：字节

更多搜索：管理信息系统  路规  开发  方法  
管理信息系统的战路规划和开发方法第四章 管理信息系统的战路规划和开发方法
第一节 管理信息系统战略规划的概念
学习目的
了解诺兰阶段模型,认识组织所处的发展阶段,更好地
指导系统规划工作
了解系统开发的策略及各种策略的特点和优缺点
充分认识系统规划在整个系统开发过程中的地位和作
用
理解制定科学合理,符合实际情况的系统规划所应作的
工作和所应具备的条件
内容提要
信息系统发展的阶段
开发管理信息系统的策略
管理信息系统战略规划的作用和内容
MIS战略规划的组织
一,信息系统发展的阶段
把计算机应用到一个单位(企业,部门)的管理中去,一般要经
历从初级成熟的成长过程.诺兰(Nolan)总结了这一规律,于1973
年首次提出了信系统发展的阶段理论,被称为诺兰阶段模型.到1980
年,诺兰进一步完善模型,把信息系统的成长过程划分为下图所示的
六个不同阶段.
阶段1 阶段2 阶段3 阶段4 阶段5 阶段6
初装 蔓延 控制 集成 数据管理 成熟
图4.1诺兰的阶段模型
预算
费用
第一阶段:初装
初装阶段指组织(企业,部门)购置第一台计算机并初步开发管
理应用程.在该阶段,计算机的作用被初步认识到,个别人具有了初
步使用计算机的能力.一般而言,"初装"阶段大多发生在单位的财
务,人事等数据处理量大的部门.
第二阶段:蔓延
随着计算机应用初见成效,信息系统(管理应用程序)从少数部
门扩散到多数部门,并开发了大量的应用程序,使组织的事务处理效
率有了提高,这便是所谓的"蔓延"阶段.在该阶段中,数据处理能
力发展得最为迅速,但同时出现了许多有待解决的问题,如数据冗余
性,不一致性,难以共享等.在此阶段,只有一部分计算机的应用收
到了实际的效益.
第三阶段:控制
管理部门了解到计算机数量超出控制,计算机预算每年以30%
~40%或更高的比例增长,而投资的回收却不理想.同时随着应用经
验逐渐丰富,应用项目不断积累,客观上也要求加强组织协调,于是
就出现了由领导和职能部门负责人参加的领导小组,对整个组织的系
统建设进行统筹规划,特别是利用数据库技术解决数据共享问题.这
时,严格的控制阶段便代替了蔓延阶段.根据诺兰阶段模型,第三阶
段将是实现从以计算机管理为主到以数据管理为主转换的关键,一般
发展较慢.
第四阶段:集成
所谓集成,就是在控制的基础上,对子系统中的硬件进行重新联
接,建立集中式的数据库及能够充分利用和管理各种信息的系统.由
于重新装备大量设备,此阶段预算费用又一次迅速增长.
第五阶段:数据管理
根据诺兰阶段模型,"集成"之后,将会进人"数据管理"阶段.
但20世纪80年代时,美国尚处在第四阶段,因此,Nolan没能对该
阶段进行详细的描述.
第六阶段:成熟
一般认为,"成熟"的信息系统可以满足组织中各管理层次(高
层,中层,基层)的要求,从而真正实现信息资源的管理.
诺兰阶段模型还指明了信息系统发展过程中的六种增长要素:
(1)计算机硬软资源:从早期的磁带向最新的分布式计算机发
展;
(2)应用方式:从批处理方式到联机方式;
(3)计划控制:从短期的,随机的计划到长期的,战略的计划;
(4)MIS在组织中的地位:从附属于别的部门发展为独立的部
门;
(5)领导模式:开始时,技术领导是主要的,随着用户和上层
管理人员越来越了解MIS,上层管理部门开始与MIS部门一起决定
发展战略;
(6)用户意识:从作业管理级的用户发展到中,上层管理级.
诺兰阶段模型总结了发达国家信息系统发展的经验和规律.一般
认为模型中的各阶段都是不能跳越的.因此,无论在确定开发管理信
息系统的策略,或者在制定管理信息系统规划,都应首先明确本组织
当前处于哪一生长阶段,进而根据该阶段特征来指导MIS建设.
二,开发管理信息系统的策略
开发管理信息系统有两种策略:
(一)"自下而上"的开发策略
"自下而上"的开发策略是从现行系统的业务状况出发,先实现
一个个具体的功能,逐步地由低级到高级建立MIS.因为任何一个
MIS的基本功能是数据处理,所以"自下而上"方法首先从研制各项
数据处理应用开始,然后根据需
·上一篇：管理咨询与中国管理咨询实践
·下一篇：CSR(企业社会责任)报告